VeloHub: sklep, rezerwacja usług i śledzenie statusu naprawy

Mamy sklep rowerowy z własnym działem serwisowym i potrzebujemy jednej aplikacji internetowej, która połączy sprzedaż detaliczną i serwis zamiast trzech oddzielnych programów. Sklep internetowy powinien utrzymywać katalog rowerów, ram, kół, zestawów napędowych i materiałów eksploatacyjnych z śledzeniem zapasów w czasie rzeczywistym: zapasy są liczone według lokalizacji magazynu i rozmiaru, menedżerowie otrzymują powiadomienia o niskich zapasach, a przedmioty są automatycznie usuwane z oferty, gdy zapasy osiągną zero. Strony produktów potrzebują filtrów według średnicy koła, materiału ramy, płci i ceny, plus wskazówki dotyczące kompatybilności, aby klienci nie kupowali kasety niekompatybilnej z ich piastą. Sekcja serwisowa jest sercem projektu. Klient wybiera rodzaj naprawy (łatka dętki, odpowietrzanie hamulców, pełna obsługa, prostowanie kół), wybiera slot z kalendarza mechanika i zostawia swój rower; system drukuje zlecenie pracy z kodem QR. Publiczny tracker statusu naprawy pokazuje następnie etapy: odebrane, diagnostyka, oczekiwanie na części, w trakcie, gotowe do odbioru. Każda zmiana statusu wysyła e-mail i SMS. Wizyty na dopasowanie roweru są rezerwowane osobno według harmonogramu dopasowującego z dłuższym blokiem czasowym i kwestionariuszem przed wizytą. Wycena wymiany pozwala odwiedzającemu opisać swój używany rower, przesłać zdjęcia i otrzymać wstępną wartość kredytu, która po weryfikacji przez pracownika może być zastosowana do nowego zakupu. Program lojalnościowy przyznaje punkty za zakupy i zakończone usługi, z poziomami i kuponami do wymiany. Efekt: adaptacyjny sklep i panel administracyjny, REST API, przetwarzanie płatności, role dla mechaników i dopasowujących oraz jasna dokumentacja. Proponuj stos technologiczny i plan kamieni milowych z demonstracją.