À propos du service
TraduitJe développe et mets en œuvre des systèmes de réservation de tables pour les restaurants et les cafés — le type où un invité sélectionne la date, l'heure et le nombre de personnes sur le site web, et la confirmation arrive automatiquement, sans appels et sans attendre la réponse de l'administrateur. Derrière le formulaire de réservation se trouve un plan de salle unifié que l'hôtesse ou le responsable voit en temps réel, donc il n'est pas nécessaire de tenir un journal papier et de risquer de doubler une réservation de table le vendredi soir.
Je commence toujours par transférer votre véritable salle dans le système : placement des tables, spécification de la capacité, mise en évidence des zones comme une terrasse d'été ou une salle de banquet, et configuration des intervalles de temps pour le format de votre lieu. Après cela, chaque demande de réservation est vérifiée par rapport à l'occupation actuelle, et l'invité ne voit que les tables qui sont réellement libres à l'heure sélectionnée. Une fois la réservation effectuée, l'invité reçoit une confirmation par e-mail ou message, et le personnel reçoit une notification avec les détails de la réservation déjà remplis.
Je pense séparément aux situations de travail : annulations, absences, réservations de groupe avec combinaison de plusieurs tables, et blocage de dates pour des événements privés. Je rends le panneau d'administration si simple qu'une hôtesse sans expérience technique peut gérer la salle depuis une tablette même pendant un service chargé.
Ce qui est inclus dans le travail :
— formulaire de réservation avec sélection de date, d'heure et de nombre d'invités
— plan de salle visuel avec occupation en temps réel
— confirmation automatique de réservation par e-mail ou message
— panneau d'administration pour gérer les réservations, les tables et les dates bloquées
— notifications du personnel pour chaque nouvelle réservation ou réservation annulée
Je commence toujours par transférer votre véritable salle dans le système : placement des tables, spécification de la capacité, mise en évidence des zones comme une terrasse d'été ou une salle de banquet, et configuration des intervalles de temps pour le format de votre lieu. Après cela, chaque demande de réservation est vérifiée par rapport à l'occupation actuelle, et l'invité ne voit que les tables qui sont réellement libres à l'heure sélectionnée. Une fois la réservation effectuée, l'invité reçoit une confirmation par e-mail ou message, et le personnel reçoit une notification avec les détails de la réservation déjà remplis.
Je pense séparément aux situations de travail : annulations, absences, réservations de groupe avec combinaison de plusieurs tables, et blocage de dates pour des événements privés. Je rends le panneau d'administration si simple qu'une hôtesse sans expérience technique peut gérer la salle depuis une tablette même pendant un service chargé.
Ce qui est inclus dans le travail :
— formulaire de réservation avec sélection de date, d'heure et de nombre d'invités
— plan de salle visuel avec occupation en temps réel
— confirmation automatique de réservation par e-mail ou message
— panneau d'administration pour gérer les réservations, les tables et les dates bloquées
— notifications du personnel pour chaque nouvelle réservation ou réservation annulée
