Опис послуги
ПерекладЯ розробляю та впроваджую систему бронювання столиків для ресторанів і кафе — ту саму, де гість сам вибирає дату, час та кількість осіб на сайті, а підтвердження приходить автоматично, без дзвінків та без очікування відповіді адміністратора. За формою бронювання стоїть єдина схема залу, яку бачить хостес або менеджер у реальному часі, тому більше не потрібно тримати паперовий журнал та ризикувати задвоїти столик у п'ятницю вечері.
Починаю завжди з перенесення вашого реального залу в систему: розставляю столики, указую вмістимість, виділяю зони на кшталт літньої тераси або банкетного залу, та настраю інтервали часу під формат вашого закладу. Після цього кожна заявка на бронь перевіряється за актуальною займаністю, та гість бачить лише ті столики, які дійсно вільні на вибраний час. Як тільки бронь оформлена, гість отримує підтвердження листом або повідомленням, а співробітники — сповіщення з уже заповненими деталями брони.
Окремо продумую робочі ситуації: скасування, неявка гостей, групові брони зі складанням кількох столиків разом та закриття дат під приватні заходи. Адмін-панель роблю настільки простою, що хостес без технічного досвіду зможе керувати залом з планшета навіть у завантажену зміну.
Що входить у роботу:
— форма бронювання з вибором дати, часу та кількості гостей
— візуальна схема залу із займаністю в реальному часі
— автоматичне підтвердження брони листом або повідомленням
— адмін-панель для керування бронями, столиками та закритими датами
— сповіщення персоналу про кожну нову або скасовану бронь
Починаю завжди з перенесення вашого реального залу в систему: розставляю столики, указую вмістимість, виділяю зони на кшталт літньої тераси або банкетного залу, та настраю інтервали часу під формат вашого закладу. Після цього кожна заявка на бронь перевіряється за актуальною займаністю, та гість бачить лише ті столики, які дійсно вільні на вибраний час. Як тільки бронь оформлена, гість отримує підтвердження листом або повідомленням, а співробітники — сповіщення з уже заповненими деталями брони.
Окремо продумую робочі ситуації: скасування, неявка гостей, групові брони зі складанням кількох столиків разом та закриття дат під приватні заходи. Адмін-панель роблю настільки простою, що хостес без технічного досвіду зможе керувати залом з планшета навіть у завантажену зміну.
Що входить у роботу:
— форма бронювання з вибором дати, часу та кількості гостей
— візуальна схема залу із займаністю в реальному часі
— автоматичне підтвердження брони листом або повідомленням
— адмін-панель для керування бронями, столиками та закритими датами
— сповіщення персоналу про кожну нову або скасовану бронь