Descripción del proyecto
TraducidoRealizo sesiones privadas de astrología y lectura de tarot y en este momento las reservas se realizan a través de mensajes directos dispersos, lo que significa reservas dobles, respuestas olvidadas y clientes que desaparecen antes de pagar. Necesito un bot de reservas que maneje todo el flujo desde el primer contacto hasta una cita confirmada y pagada, sin que yo tenga que manejar manualmente los mensajes en diferentes chats. Debe funcionar como un asistente basado en chat (se prefiere Telegram, pero también estoy abierto a un widget web) que guíe a un visitante paso a paso: elegir un formato, describir lo que quieren que se responda, seleccionar un espacio libre y pagar.
El bot necesita preguntar si el cliente quiere una reunión en persona o una sesión en línea, luego dejar que describan el tema de la solicitud: carrera, relaciones, una lectura general de la vida o una tirada de tarot específica. Después de eso, debería mostrar mi calendario de disponibilidad real, permitir que el cliente seleccione una fecha y hora sin superponer reservas existentes, y recopilar detalles básicos de contacto. El pago debe estar integrado en el mismo flujo para que un espacio solo se reserve una vez que el pago se haya procesado, no solo de manera tentativa. También quiero recordatorios automáticos antes de la sesión y una forma sencilla para que yo vea, edite o bloquee espacios de tiempo desde mi lado.
Esto está destinado a ser una herramienta de trabajo que pueda usar día a día, no una demostración, así que por favor planifica para casos extremos reales: alguien que abandona el flujo a mitad de camino, un espacio que es tomado por otro cliente mientras el primero está pagando, o un cliente que quiere reprogramar. Los mensajes claros y amigables del bot son tan importantes como la lógica detrás de ellos.
Requisitos:
— Flujo de chat paso a paso: formato (en persona/en línea) → tema de la solicitud → fecha y hora → pago
— Sincronización de calendario en tiempo real para que no dos clientes puedan reservar el mismo espacio
— Pago en línea integrado con el espacio confirmado solo después del pago exitoso
— Recordatorios automáticos de reserva enviados al cliente antes de la sesión
— Lado de administración para ver, editar, cancelar o bloquear espacios de tiempo
— Soporte para al menos un proveedor de pagos y una plataforma de mensajería (Telegram preferido)
— Manejo de reservas abandonadas y liberación de espacios después del tiempo de espera de pago
— Flujo simple de reprogramación y cancelación para clientes
El bot necesita preguntar si el cliente quiere una reunión en persona o una sesión en línea, luego dejar que describan el tema de la solicitud: carrera, relaciones, una lectura general de la vida o una tirada de tarot específica. Después de eso, debería mostrar mi calendario de disponibilidad real, permitir que el cliente seleccione una fecha y hora sin superponer reservas existentes, y recopilar detalles básicos de contacto. El pago debe estar integrado en el mismo flujo para que un espacio solo se reserve una vez que el pago se haya procesado, no solo de manera tentativa. También quiero recordatorios automáticos antes de la sesión y una forma sencilla para que yo vea, edite o bloquee espacios de tiempo desde mi lado.
Esto está destinado a ser una herramienta de trabajo que pueda usar día a día, no una demostración, así que por favor planifica para casos extremos reales: alguien que abandona el flujo a mitad de camino, un espacio que es tomado por otro cliente mientras el primero está pagando, o un cliente que quiere reprogramar. Los mensajes claros y amigables del bot son tan importantes como la lógica detrás de ellos.
Requisitos:
— Flujo de chat paso a paso: formato (en persona/en línea) → tema de la solicitud → fecha y hora → pago
— Sincronización de calendario en tiempo real para que no dos clientes puedan reservar el mismo espacio
— Pago en línea integrado con el espacio confirmado solo después del pago exitoso
— Recordatorios automáticos de reserva enviados al cliente antes de la sesión
— Lado de administración para ver, editar, cancelar o bloquear espacios de tiempo
— Soporte para al menos un proveedor de pagos y una plataforma de mensajería (Telegram preferido)
— Manejo de reservas abandonadas y liberación de espacios después del tiempo de espera de pago
— Flujo simple de reprogramación y cancelación para clientes
Educación y consultoría Efectivo, Transferencia bancaria
