Descrizione del progetto
TradottoIl bot deve chiedere se il cliente desidera un incontro di persona o una sessione online, quindi lasciarli descrivere l'argomento della richiesta — carriera, relazioni, una lettura generale della vita o un particolare mazzo di tarocchi. Dopo di che dovrebbe mostrare il mio calendario di disponibilità reale, consentire al cliente di selezionare una data e un orario senza sovrapporre le prenotazioni esistenti e raccogliere i dettagli di contatto di base. Il pagamento deve essere integrato nello stesso flusso in modo che uno slot sia bloccato solo una volta che il pagamento è andato a buon fine, non solo riservato in modo provvisorio. Voglio anche promemoria automatici prima della sessione e un modo semplice per me di vedere, modificare o bloccare gli slot di tempo dal mio lato.
Questo è pensato per essere uno strumento di lavoro che posso utilizzare giorno per giorno, non una demo, quindi per favore pianifica per casi limite reali: qualcuno che abbandona il flusso a metà, uno slot che viene preso da un altro cliente mentre il primo sta pagando, o un cliente che desidera riprogrammare. Messaggi chiari e amichevoli del bot sono importanti tanto quanto la logica dietro di essi.
Requisiti:
— Flusso di chat passo-passo: formato (di persona/online) → argomento della richiesta → data e ora → pagamento
— Sincronizzazione del calendario in tempo reale in modo che due clienti non possano prenotare lo stesso slot
— Pagamento online integrato con slot confermato solo dopo pagamento riuscito
— Promemoria di prenotazione automatici inviati al cliente prima della sessione
— Lato admin per visualizzare, modificare, annullare o bloccare slot di tempo
— Supporto per almeno un fornitore di pagamento e una piattaforma di messaggistica (Telegram preferito)
— Gestione delle prenotazioni abbandonate e rilascio dello slot dopo il timeout del pagamento
— Flusso semplice di riprogrammazione e cancellazione per i clienti