Preciso de um bot de agendamento para consultas de astrologia e leitura de tarô

Eu realizo sessões privadas de astrologia e leitura de tarô e, no momento, o agendamento acontece através de mensagens diretas dispersas, o que significa reservas duplas, respostas esquecidas e clientes que desaparecem antes de pagar. Preciso de um bot de agendamento que gerencie todo o fluxo desde o primeiro contato até uma consulta confirmada e paga, sem que eu tenha que gerenciar manualmente mensagens em diferentes chats. Ele deve funcionar como um assistente baseado em chat (Telegram é preferido, mas estou aberto a um widget da web também) que guia um visitante passo a passo: escolher um formato, descrever o que deseja que seja respondido, escolher um horário livre e pagar.

O bot precisa perguntar se o cliente deseja uma reunião presencial ou uma sessão online, depois permitir que descrevam o tópico do pedido — carreira, relacionamentos, uma leitura geral da vida ou uma distribuição específica de tarô. Depois disso, deve mostrar meu calendário de disponibilidade real, permitir que o cliente selecione uma data e hora sem sobrepor reservas existentes e coletar detalhes básicos de contato. O pagamento deve estar integrado no mesmo fluxo, de modo que um horário só seja bloqueado uma vez que o pagamento seja concluído, não apenas reservado de forma provisória. Também quero lembretes automáticos antes da sessão e uma maneira simples de eu ver, editar ou bloquear horários do meu lado.

Isso deve ser uma ferramenta de trabalho que eu possa usar dia a dia, não uma demonstração, então, por favor, planeje para casos reais: alguém abandonando o fluxo pela metade, um horário que é ocupado por outro cliente enquanto o primeiro está pagando, ou um cliente querendo reagendar. Mensagens claras e amigáveis do bot são tão importantes quanto a lógica por trás delas.

Requisitos:
— Fluxo de chat passo a passo: formato (presencial/online) → tópico do pedido → data e hora → pagamento
— Sincronização de calendário em tempo real para que dois clientes não possam reservar o mesmo horário
— Pagamento online integrado com horário confirmado apenas após pagamento bem-sucedido
— Lembretes automáticos de agendamento enviados ao cliente antes da sessão
— Lado do administrador para visualizar, editar, cancelar ou bloquear horários
— Suporte para pelo menos um provedor de pagamento e uma plataforma de mensagens (Telegram preferido)
— Tratamento de reservas abandonadas e liberação de horários após tempo limite de pagamento
— Fluxo simples de reagendamento e cancelamento para clientes