Aplicación web para un taller de tapicería

Tenemos un pequeño taller que reupholster y repara sofás, sillones, sillas y cabeceros de cama, y necesitamos una aplicación web que transforme las caóticas conversaciones telefónicas en un flujo de trabajo claro. La base del servicio es una solicitud de presupuesto basada en fotos: un visitante sube de tres a seis imágenes de un sofá desgastado, marca las áreas dañadas, describe el problema (cojines hundidos, costuras rotas, rasguños de gato, terciopelo descolorido), especifica dimensiones aproximadas y ve inmediatamente un rango de precios aproximado antes de llamar al técnico. Cada solicitud entra en una cola donde el especialista confirma el presupuesto o solicita fotos adicionales. En el centro del sitio hay un catálogo de muestras de tela: el cliente elige material por tipo, paleta de colores, durabilidad y código de cuidado, agrega favoritos a una lista de deseos y solicita muestras físicas por correo. Después de la aprobación, el pedido se convierte en un proyecto con una escala de estado que el cliente sigue desde casa: Aceptado, Inspeccionado, Estructura Reparada, Relleno Reemplazado, Reupholstering, Control de Calidad, Listo. La reserva para recogida y entrega permite seleccionar una ventana de tiempo conveniente del calendario de rutas; el sistema previene la doble reserva y envía recordatorios. Una galería de "antes y después", compilada de proyectos completados, sirve tanto como portafolio como prueba de calidad. El depósito se paga en línea, por lo que el corte de tela comienza solo después del pago parcial, con el saldo a pagar a la entrega. El trabajo incluye una interfaz adaptativa, un panel de administración para solicitudes, muestras, proyectos, horarios y pagos, notificaciones por correo electrónico y SMS, y una base de datos documentada. La pila es PHP y MySQL con JavaScript limpio y procesamiento de imágenes seguro.