Projektbeschreibung
ÜbersetztWir haben bereits einen Treppenlift an unserer Treppe installiert (seit ein paar Jahren in Gebrauch), und in letzter Zeit hat er angefangen, Probleme zu machen. Manchmal stoppt die Plattform mitten auf der Strecke und reagiert nicht auf die Rufknöpfe, manchmal bewegt sie sich, macht aber ein mahlendes oder klickendes Geräusch entlang eines Teils der Schiene. Die Batterieanzeige blinkt auch rot, selbst nach einer ganzen Nacht am Ladepunkt, daher vermute ich, dass der Akku oder die Ladeanschlüsse Aufmerksamkeit benötigen. Dies ist keine neue Installation - die Einheit ist bereits montiert und hat vorher einwandfrei funktioniert, also benötigen wir eine ordnungsgemäße Diagnose und eine Reparatur, kein Austauschprojekt.
Ich hätte gerne jemanden mit echter praktischer Erfahrung in der Wartung von Wohn-Treppenliften oder kleinen Hausaufzügen, der vorbeikommen, einen vollständigen Diagnosetest am Motor, der Schienenjustierung, dem Akku, den Sicherheitssensoren und den Fernbedienungen durchführen kann, und dann entweder das Problem vor Ort behebt oder klar erklärt, welches Teil bestellt werden muss. Da ein älteres Familienmitglied täglich auf diesen Lift angewiesen ist, können wir ihn nicht lange defekt lassen, daher sind Reaktionszeit und Zuverlässigkeit ebenso wichtig wie die Reparatur selbst. Bitte überprüfen Sie auch den Sicherheitsgurtverschluss und den Mechanismus der klappbaren Fußstütze, während Sie dort sind, da sie sich in letzter Zeit etwas locker angefühlt haben.
Was ich von der Person erwarte, die dies übernimmt:
— Vorherige Erfahrung in der Reparatur von Treppenliften, Hausaufzügen oder ähnlichen Mobilitätsliftausrüstungen
— Eine klare schriftliche Diagnose, bevor ein Teil ersetzt wird, mit getrennt aufgeschlüsselten Kosten
— Testen der Reparatur unter realer Last (nicht nur ein leerer Lauf), bevor der Job als erledigt betrachtet wird
— Grundlegende Sicherheitsvorkehrungen und idealerweise eine Art Garantie auf die durchgeführten Reparaturarbeiten
Ich hätte gerne jemanden mit echter praktischer Erfahrung in der Wartung von Wohn-Treppenliften oder kleinen Hausaufzügen, der vorbeikommen, einen vollständigen Diagnosetest am Motor, der Schienenjustierung, dem Akku, den Sicherheitssensoren und den Fernbedienungen durchführen kann, und dann entweder das Problem vor Ort behebt oder klar erklärt, welches Teil bestellt werden muss. Da ein älteres Familienmitglied täglich auf diesen Lift angewiesen ist, können wir ihn nicht lange defekt lassen, daher sind Reaktionszeit und Zuverlässigkeit ebenso wichtig wie die Reparatur selbst. Bitte überprüfen Sie auch den Sicherheitsgurtverschluss und den Mechanismus der klappbaren Fußstütze, während Sie dort sind, da sie sich in letzter Zeit etwas locker angefühlt haben.
Was ich von der Person erwarte, die dies übernimmt:
— Vorherige Erfahrung in der Reparatur von Treppenliften, Hausaufzügen oder ähnlichen Mobilitätsliftausrüstungen
— Eine klare schriftliche Diagnose, bevor ein Teil ersetzt wird, mit getrennt aufgeschlüsselten Kosten
— Testen der Reparatur unter realer Last (nicht nur ein leerer Lauf), bevor der Job als erledigt betrachtet wird
— Grundlegende Sicherheitsvorkehrungen und idealerweise eine Art Garantie auf die durchgeführten Reparaturarbeiten
Sonstiges / Verschiedenes Bargeld, Banküberweisung
