现有家庭楼梯升降机或小型电梯的维修和维护

我们已经在楼梯上安装了一个升降机（使用了几年），最近它开始出现问题。有时车厢停在中途，不会响应呼叫按钮，其他时候它移动但在轨道的某些部分发出磨擦或咔嗒声。电池指示灯即使在充电点充满一整夜后也闪烁红色，所以我怀疑电池组或充电接触点可能需要关注。这不是新安装 - 该设备已经安装并且之前工作正常，所以我们需要的是适当的诊断和维修，而不是更换项目。

我希望找一个有真实经验的人来维修住宅升降机或小型家庭电梯，能够上门，全面诊断电机、轨道对齐、电池组、安全传感器和遥控器，然后要么当场修复问题，要么清楚地解释需要订购哪个部件。由于一位年长的家庭成员每天依赖这个升降机，我们不能让它长时间损坏，因此响应时间和可靠性与维修本身一样重要。请在您到达时检查安全带锁和折叠脚踏板机制，因为它们最近感觉有点松。

我对接手此工作的人的期望：
— 之前有维修升降机、家庭电梯或类似移动升降设备的经验
— 在更换任何部件之前提供清晰的书面诊断，费用单独列出
— 在实际负载下测试修复（不仅仅是空载运行），然后再结束工作
— 基本的安全预防措施，并且理想情况下，对所做的维修工作提供某种保证