Projektbeschreibung
ÜbersetztDer Bot sollte in Telegram laufen (und idealerweise als Widget auf der Website gespiegelt werden), den Kunden eine aktuelle Liste von Immobilien mit Fotos und kurzen Beschreibungen anzeigen, es ihnen ermöglichen, eine bestimmte Immobilie auszuwählen, und dann ein freies Datum und Zeitfenster aus dem Kalender des zugewiesenen Agenten wählen. Sobald ein Slot ausgewählt ist, sollte der Bot einen verantwortlichen Agenten dem Kunden zuweisen, die Bestätigung an beide Seiten senden und einen Tag vorher sowie eine Stunde vor der Besichtigung Erinnerungen senden. Es ist wichtig, dass das System eine Doppelbuchung des gleichen Zeitfensters für dieselbe Immobilie verhindert und die Verfügbarkeit jedes Agenten berücksichtigt, wenn mehrere Agenten vorhanden sind.
Anforderungen:
— Katalog der Immobilien mit Fotos, Adresse und kurzer Beschreibung;
— Kalender der verfügbaren Besichtigungsdaten und Zeitfenster pro Immobilie;
— Agentenzuweisung pro Immobilie mit Verfügbarkeitsverfolgung;
— keine Doppelbuchung des gleichen Slots;
— Buchungsbestätigung für sowohl den Kunden als auch den Agenten (Chat und, wenn möglich, SMS/E-Mail);
— automatische Erinnerungen vor der Besichtigung;
— Möglichkeit für den Kunden, zu stornieren oder umzubuchen;
— Admin-Panel zum Hinzufügen von Immobilien, Agenten und zur Ansicht von Buchungen.