Descripción del proyecto
TraducidoEl bot debería funcionar en Telegram (y idealmente ser reflejado como un widget en el sitio web), mostrar a los clientes una lista actualizada de propiedades con fotos y descripciones cortas, permitirles elegir una propiedad específica y luego seleccionar una fecha y hora libre del calendario del agente asignado. Una vez que se elige un horario, el bot debería asignar un agente responsable al cliente, enviar confirmación a ambas partes y enviar recordatorios un día antes y una hora antes de la visita. Es importante que el sistema prevenga la doble reserva del mismo horario para la misma propiedad y tenga en cuenta la disponibilidad de cada agente cuando hay varios agentes.
Requisitos:
— catálogo de propiedades con fotos, dirección y descripción corta;
— calendario de fechas y horarios de visualización disponibles por propiedad;
— asignación de agentes por propiedad con seguimiento de disponibilidad;
— sin doble reserva del mismo horario;
— confirmación de reserva para el cliente y el agente (chat y, si es posible, sms/email);
— recordatorios automáticos antes de la visualización;
— capacidad para que el cliente cancele o reprograma;
— panel de administración para agregar propiedades, agentes y ver reservas.