Projektbeschreibung
ÜbersetztAuf der Besucherseite sollte jemand in der Lage sein, eine Seite zu öffnen, den benötigten Service auszuwählen und eine Wartennummer zusammen mit einer groben Schätzung zu erhalten, wann er aufgerufen wird. Diese Nummer muss in Echtzeit aktualisiert werden, während sich die Schlange bewegt, damit die Leute ihre Ankunft planen können, anstatt herumzustehen. Auf unserer Seite benötigen wir einen Bildschirm, ein einfaches Display, das in der Nähe der Servicefenster montiert ist und die aktuell bediente Nummer sowie die erwartete Wartezeit für die nächsten Positionen anzeigt, automatisch aktualisiert, ohne dass jemand es berühren muss.
Wir hätten auch gerne eine leichtgewichtige Admin-Ansicht, in der das Personal die nächste Nummer aufrufen, einen No-Show überspringen oder die Warteschlange während einer Pause anhalten kann. Über den täglichen Betrieb hinaus benötigen wir stündliche Laststatistiken, ein Diagramm oder eine Tabelle, die zeigt, wie viele Besucher zu jeder Stunde des Tages gekommen sind und an welchen Tagen die Schlange am längsten wird, damit wir das Personal im Voraus planen können.
Was wir erwarten zu sehen:
— Web-Widget zur Online-Nummerreservierung, nutzbar von einem Handy-Browser
— Automatisch aktualisierte Bildschirmansicht für einen Monitor oder Fernseher
— Einfaches Personalpanel zum Aufrufen, Überspringen oder Anhalten von Nummern
— Stündliche und tägliche Laststatistiken mit einem einfachen Diagramm
— Sauberes, lesbares Design, das gut auf einem gemeinsamen Bildschirm funktioniert