Descripción del proyecto
TraducidoDel lado del visitante, alguien debería poder abrir una página, elegir el servicio que necesita y recibir un número de cola junto con una estimación aproximada de cuándo serán llamados. Ese número necesita actualizarse en tiempo real a medida que la fila avanza, para que las personas puedan planificar su llegada en lugar de estar esperando. De nuestra parte, necesitamos una pantalla de visualización, un tablero simple montado cerca de las ventanas de servicio, que muestre el número que se está atendiendo actualmente y el tiempo de espera esperado para las próximas posiciones, actualizándose automáticamente sin que nadie lo toque.
También nos gustaría una vista de administración ligera donde el personal pueda llamar al siguiente número, saltar un no presentado o pausar la cola durante un descanso. Más allá de la operación diaria, necesitamos estadísticas de carga por hora, un gráfico o tabla que muestre cuántos visitantes pasaron en cada hora del día y en qué días la fila se hace más larga, para que podamos planificar el personal con anticipación.
Lo que esperamos ver entregado:
— Widget web para reserva de número en línea, utilizable desde un navegador de teléfono
— Vista de pantalla de visualización que se actualiza automáticamente para un monitor o TV
— Panel simple para el personal para llamar, saltar o pausar números
— Estadísticas de carga horaria y diaria con un gráfico básico
— Diseño limpio y legible que funcione bien en una pantalla compartida