System zur Planung von Poolwartungsbesuchen und Routenplanung

Wir warten Pools – Reinigung und Service für private und gewerbliche Einrichtungen – und derzeit erfolgt die gesamte Arbeit telefonisch und in einem Papiernotizbuch. Ein Kunde ruft an, wir notieren die Adresse und den Tag, an dem wir versprochen haben zu besuchen, und bis zur Wochenmitte erinnert sich niemand mehr daran, wer als Nächstes einen Besuch benötigt und welcher Techniker am nächsten ist. Wir benötigen eine Webanwendung, die dieses Chaos in ein ordentliches Planungssystem verwandelt: Regelmäßige Besuche werden einmal als wöchentliche, zweiwöchentliche oder monatliche Pläne eingerichtet, sodass der Kalender sich Monate im Voraus selbst füllt, anstatt bei jedem Anruf manuell zusammengestellt zu werden. Jeder Kunde sollte ein persönliches Konto mit einem oder mehreren Pools haben, und jeder Pool sollte seine eigene Karte haben: Volumen, Pooltyp, Ausstattung, Zugangscode, Zugangshinweise und zugewiesene Servicehäufigkeit.