Chat-Operator auf der Website für den Verkauf von Tickets

Arbeiten Sie remote im Internet als Chat-Operator. Der größte Online-Service für die Buchung und den Verkauf von elektronischen Tickets kündigt eine zusätzliche Einstellung für sein Team für die Stelle „Online-Chat-Berater“ an. Wir suchen Menschen, die bereit sind, in Schichten zu arbeiten:
- 2 in 2 Tagen von 06:00 bis 17:00 Moskauer Zeit (1 Stelle);
- 2 in 2 Tagen von 10:00 bis 20:00 Moskauer Zeit (1 Stelle);
- 2 in 2 Tagen von 17:00 bis 01:00 Moskauer Zeit (1 Stelle);
Montag - Freitag von 22:00 - 06:00 (2 Stellen) (Nachtschicht hat für uns Priorität!).

Aufgaben:
1. Vollständige Unterstützung und Beratung der Kunden in allen Phasen der Suche, Buchung und Bezahlung von Flugtickets und anderen touristischen Dienstleistungen gemäß den Skripten des Unternehmens. Es gibt Skripte, Sie müssen sie nur lernen und anwenden können.
2. Zu den vereinbarten Zeiten in der Schicht anwesend sein. Achtung! Diese Arbeit ist nicht für Mütter im Mutterschutz geeignet und kann nicht mit der Hauptbeschäftigung kombiniert werden, da es in der Schicht keine Möglichkeit gibt, sich von anderen Angelegenheiten ablenken zu lassen - die Arbeit wird die gesamte Zeit in Anspruch nehmen - es gibt einen Strom von Kunden, die die vollständigste und höflichste Beratung benötigen.

Unsere Bedingungen:
1. Schulung und Unterstützung in allen Phasen der Arbeit;
2. Garantierte Zahlung des Gehalts in russischen Rubel. Die Höhe des Gehalts hängt von der Zeit ab, die im Chat verbracht wird. Die Löhne werden auf der Grundlage der Ergebnisse des gearbeiteten Monats bis zum 15. Tag des folgenden Berichtszeitraums auf die Sberbank-Karte oder andere Plastikkarten, die Überweisungen von der Sberbank Russlands akzeptieren, berechnet.
3. Keine Kaltakquise, Nachlässigkeit und aufdringlicher Service.
4. Arbeit in einem gut koordinierten und freundlichen Team in Schichten 2 in 2 Tagen.

Verpflichtende Anforderungen
1. Alter, Ausbildung, Wohnort sind nicht wichtig.
2. Erforderliche Fähigkeiten:
- hohe Tippgeschwindigkeit;
Rechtschreibkompetenz – der Bewerber sollte keine Probleme mit Rechtschreibung, Grammatik und Interpunktion haben;
3. Stressresistenz und Multitasking (Sie müssen mit mehreren Kunden gleichzeitig arbeiten, von denen jeder seine eigene Frage hat, die gelöst werden muss).
4. Fähigkeit, große Mengen an Informationen in kurzer Zeit aufzunehmen.

Erfahrung als Online-Berater, insbesondere in der Reise- oder Flugbuchung, verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil unter den Arbeitssuchenden. Bitte fügen Sie diesen Punkt in Ihren Lebenslauf ein. Die Einreichung von unterstützenden Dokumenten ist willkommen.