Opis projektu
PrzetłumaczonePracuj zdalnie w Internecie jako operator czatu. Największa internetowa usługa rezerwacji i sprzedaży biletów elektronicznych ogłasza dodatkowe przyjęcie do swojego zespołu na stanowisko „Konsultant Czatowy Online”. Szukamy osób, które są gotowe do pracy w systemie zmianowym:
- 2 w 2 dni od 06.00 do 17.00 czasu moskiewskiego (1 wakat);
- 2 w 2 dni od 10:00 do 20.00 czasu moskiewskiego (1 wakat);
- 2 w 2 dni od 17.00 do 01.00 czasu moskiewskiego (1 wakat);
Od poniedziałku do piątku od 22.00 do 06.00 (2 wakaty) (nocna zmiana jest dla nas priorytetem!).
Obowiązki:
1. Pełne wsparcie i doradztwo dla klientów na wszystkich etapach wyszukiwania, rezerwacji, płatności za bilety lotnicze i inne usługi turystyczne zgodnie z scenariuszami firmy. Scenariusze są dostępne, wystarczy je poznać i umieć z nich korzystać.
2. Bycie na zmianie w ściśle ustalonym czasie. Uwaga! Ta praca nie jest odpowiednia dla matek na urlopie macierzyńskim i do łączenia z główną pracą, ponieważ w trakcie zmiany nie ma możliwości rozpraszania się innymi sprawami - praca zajmie cały czas - jest napływ klientów, którzy potrzebują najbardziej pełnego i uprzejmego doradztwa.
Nasze warunki:
1. Szkolenie i wsparcie na wszystkich etapach pracy;
2. Gwarantowana wypłata wynagrodzenia w rublach rosyjskich. Wysokość wynagrodzenia zależy od czasu spędzonego na czacie. Wynagrodzenie jest obliczane na podstawie wyników przepracowanego miesiąca do 15. dnia następnego okresu sprawozdawczego na kartę Sberbank lub inne karty plastikowe akceptujące przelewy z Sberbanku Rosji.
3. Brak zimnej sprzedaży, luzu i natarczywej obsługi.
4. Praca w dobrze zgranym i przyjaznym zespole w systemie zmianowym 2 w 2 dni.
Wymagania obowiązkowe
1. Wiek, wykształcenie, miejsce zamieszkania nie mają znaczenia.
2. Wymagane umiejętności:
- wysoka prędkość pisania;
poprawność ortograficzna – kandydat nie powinien mieć problemów z pisownią, gramatyką i interpunkcją;
3. Odporność na stres i umiejętność pracy wielozadaniowej (będziesz musiał pracować z kilkoma klientami jednocześnie, z których każdy będzie miał swoje pytanie, które będzie trzeba rozwiązać).
4. Umiejętność przyswajania dużych ilości informacji w krótkim czasie.
Doświadczenie jako konsultant online, szczególnie w rezerwacjach podróży lub lotów, da Ci przewagę konkurencyjną wśród poszukujących pracy. Proszę uwzględnić ten punkt w swoim CV. Zgłoszenie dokumentów potwierdzających jest mile widziane.
- 2 w 2 dni od 06.00 do 17.00 czasu moskiewskiego (1 wakat);
- 2 w 2 dni od 10:00 do 20.00 czasu moskiewskiego (1 wakat);
- 2 w 2 dni od 17.00 do 01.00 czasu moskiewskiego (1 wakat);
Od poniedziałku do piątku od 22.00 do 06.00 (2 wakaty) (nocna zmiana jest dla nas priorytetem!).
Obowiązki:
1. Pełne wsparcie i doradztwo dla klientów na wszystkich etapach wyszukiwania, rezerwacji, płatności za bilety lotnicze i inne usługi turystyczne zgodnie z scenariuszami firmy. Scenariusze są dostępne, wystarczy je poznać i umieć z nich korzystać.
2. Bycie na zmianie w ściśle ustalonym czasie. Uwaga! Ta praca nie jest odpowiednia dla matek na urlopie macierzyńskim i do łączenia z główną pracą, ponieważ w trakcie zmiany nie ma możliwości rozpraszania się innymi sprawami - praca zajmie cały czas - jest napływ klientów, którzy potrzebują najbardziej pełnego i uprzejmego doradztwa.
Nasze warunki:
1. Szkolenie i wsparcie na wszystkich etapach pracy;
2. Gwarantowana wypłata wynagrodzenia w rublach rosyjskich. Wysokość wynagrodzenia zależy od czasu spędzonego na czacie. Wynagrodzenie jest obliczane na podstawie wyników przepracowanego miesiąca do 15. dnia następnego okresu sprawozdawczego na kartę Sberbank lub inne karty plastikowe akceptujące przelewy z Sberbanku Rosji.
3. Brak zimnej sprzedaży, luzu i natarczywej obsługi.
4. Praca w dobrze zgranym i przyjaznym zespole w systemie zmianowym 2 w 2 dni.
Wymagania obowiązkowe
1. Wiek, wykształcenie, miejsce zamieszkania nie mają znaczenia.
2. Wymagane umiejętności:
- wysoka prędkość pisania;
poprawność ortograficzna – kandydat nie powinien mieć problemów z pisownią, gramatyką i interpunkcją;
3. Odporność na stres i umiejętność pracy wielozadaniowej (będziesz musiał pracować z kilkoma klientami jednocześnie, z których każdy będzie miał swoje pytanie, które będzie trzeba rozwiązać).
4. Umiejętność przyswajania dużych ilości informacji w krótkim czasie.
Doświadczenie jako konsultant online, szczególnie w rezerwacjach podróży lub lotów, da Ci przewagę konkurencyjną wśród poszukujących pracy. Proszę uwzględnić ten punkt w swoim CV. Zgłoszenie dokumentów potwierdzających jest mile widziane.
Edukacja i doradztwo Przelew bankowy
