项目描述
翻译该机器人还应在访问前一天和几小时前处理预约提醒,以便我们停止因未出现而失去时间段。理想情况下,它还应在确认预约时收取少量押金,以过滤掉那些预约多个时间段但从不出现的人。我们希望有一个管理面板,或者至少一个简单的仪表板,让我们的员工可以查看、重新安排或取消预约,并手动添加或阻止时间段。
我们对不同的技术方案持开放态度:一个Telegram机器人,一个嵌入我们网站的网络小部件,或两者连接到一个后端。最重要的是可靠性和一个简单、友好的界面,以便不懂技术的客户使用。
要求:
— 客户流程:选择宠物(名称、品种、大小),选择服务(剪发、洗澡、修指甲、组合),从美容师的可用性中选择日期和时间
— 在预约前至少通过消息或短信发送两次自动提醒
— 在确认预约时集成押金付款(卡或在线钱包)
— 管理面板以管理日程、美容师、服务和预约
— 支持多个美容师的个人日历
— 基本客户数据库,包含宠物历史和备注
— 移动友好的界面,理想情况下是一个Telegram机器人加上一个可选的网络小部件