Опис проєкту
ПерекладОсновна частина роботи — ієрархія каналів: оголошення, загальне спілкування, тематичні розділи, голосові кімнати та закриті зони для команди, а також ролі з правами під кожну групу учасників — гостей, звичайних учасників, активних авторів, модераторів та адміністраторів. Потрібні письмові правила модерації: що вважається порушенням, як видаються попередження й бани. Окремо — сценарій привітання: повідомлення, яке пояснює правила та скеровує в потрібні канали.
Розкажіть про свій досвід оформлення спільнот: як ви вирішуєте, які категорії каналів потрібні, як балансуєте відкритість і модерацію. Досвід у ком'юніті-менеджменті буде плюсом.
Що очікуємо на виході:
— готова структура каналів і категорій із налаштованими правами ролей
— зрозумілі правила модерації та порядок реагування на порушення
— сценарій привітання і орієнтації нових учасників
— коротка інструкція, як підтримувати структуру