У нас работающий сайт компании, и мы хотим добавить кнопку обратного звонка, чтобы посетители могли оставить номер телефона и удобное время для звонка, не тратя время на заполнение длинной формы обратной связи или ожидание на линии. Сейчас часть потенциальных клиентов просто уходит, потому что не готова звонить сама, а нанимать сторонний колл-центр ради нескольких заявок в день нам невыгодно.
Кнопка должна быть заметной, но не раздражающей — например, в углу экрана или в шапке сайта, — и открывать компактную форму: поле для номера телефона, выбор удобного времени и, при желании, короткий комментарий. Как только посетитель отправляет заявку, она должна мгновенно попадать либо в нашу CRM как новый лид, либо на почту дежурного менеджера, без ручной пересылки и лишних шагов.
Хотелось бы базовую проверку номера телефона на корректность и защиту от спам-ботов, потому что обычные формы на сайте периодически ловят мусорные заявки. Виджет должен органично вписываться в текущий дизайн сайта, а не выглядеть чужеродным плагином, и корректно работать на мобильных устройствах, так как значительная часть посетителей заходит именно с телефона.
Что важно получить в результате: — аккуратный виджет в стиле текущего дизайна — мгновенную доставку заявки в CRM или на почту — защиту от спама и проверку номера — полную работоспособность на мобильных — понятную инструкцию, как поменять адрес получателя заявок в будущем
Сравнительный тест двух посадочных: от гипотез до выводов
Льём рекламу на две посадочные страницы и спорим, какая лучше, решая на глаз. Нужен нормальный тест: гипотезы по приоритету, разметка целей, расчёт выборки до запуска и разбор резу…