Описание проекта
У нас данные о клиентах разбросаны по нескольким системам, и это мешает маркетингу. Веб-аналитика живёт в одном сервисе, мобильное приложение шлёт события в другой, в CRM хранятся контакты и история сделок, а рекламные кабинеты держат каждый свою аудиторию. Ничто не связано между собой, поэтому одного и того же покупателя мы видим как трёх разных: анонимный посетитель на сайте, идентификатор устройства в приложении и адрес почты в CRM. Требуется построить Customer Data Platform, которая соберёт все источники и склеит их в единый профиль на каждого реального человека.
Главная часть работы — разрешение идентичности: сопоставление записей по почте, телефону, устройству и куки, чтобы фрагменты одного человека собирались в один золотой профиль. Поверх этого нужна гибкая сегментация — сборка аудиторий по поведению, истории покупок и стадии жизненного цикла, а затем автоматическая выгрузка этих сегментов в почтовый сервис, рекламные кабинеты и мессенджеры. Когда сегмент меняется, подключённые инструменты должны обновляться сами.
Ищем специалиста, который уже строил такие платформы и сможет предложить модель данных, схему приёма событий, логику склейки и надёжную выгрузку наружу. Опишите похожие проекты и стек, который предложите.
Главная часть работы — разрешение идентичности: сопоставление записей по почте, телефону, устройству и куки, чтобы фрагменты одного человека собирались в один золотой профиль. Поверх этого нужна гибкая сегментация — сборка аудиторий по поведению, истории покупок и стадии жизненного цикла, а затем автоматическая выгрузка этих сегментов в почтовый сервис, рекламные кабинеты и мессенджеры. Когда сегмент меняется, подключённые инструменты должны обновляться сами.
Ищем специалиста, который уже строил такие платформы и сможет предложить модель данных, схему приёма событий, логику склейки и надёжную выгрузку наружу. Опишите похожие проекты и стек, который предложите.
Реклама и Маркетинг Наличные, Банковский перевод
