Описание услуги
Беру на себя настройку резервного канала SMS-уведомлений для вашего проекта под ключ. Работаю с ситуацией, знакомой почти каждому владельцу интернет-магазина: письмо о статусе заказа ушло, а клиент его не увидел — ящик переполнен, спам-фильтр перехватил сообщение, или почтовый сервер временно недоступен. Клиент остаётся без уведомления о том, что заказ подтверждён или оплата прошла, и это прямая потеря доверия и лишние обращения в поддержку.
Настраиваю логику дублирования: система сначала пытается отправить письмо, ждёт подтверждения доставки в разумный интервал, и только если доставка не подтвердилась — отправляет то же сообщение по SMS. SMS включается только там, где это действительно критично — подтверждение заказа, смена статуса оплаты, важные системные оповещения, а не каждое рядовое письмо.
Обязательно закладываю контроль расходов: дневной и месячный лимит по количеству SMS, оповещение администратора при приближении к порогу, и отчёт по фактическому расходу за период. Это защищает от ситуации, когда сбой почты превращается в неожиданный счёт на тысячи сообщений.
Что входит в работу:
– анализ текущей схемы уведомлений и точек, где нужен резерв;
– интеграция с SMS-шлюзом и настройка очереди отправки;
– логика проверки доставки письма и условие переключения на SMS;
– лимиты расходов и отчётность по каналу;
– тестирование на реальных сценариях сбоя доставки.
Настраиваю логику дублирования: система сначала пытается отправить письмо, ждёт подтверждения доставки в разумный интервал, и только если доставка не подтвердилась — отправляет то же сообщение по SMS. SMS включается только там, где это действительно критично — подтверждение заказа, смена статуса оплаты, важные системные оповещения, а не каждое рядовое письмо.
Обязательно закладываю контроль расходов: дневной и месячный лимит по количеству SMS, оповещение администратора при приближении к порогу, и отчёт по фактическому расходу за период. Это защищает от ситуации, когда сбой почты превращается в неожиданный счёт на тысячи сообщений.
Что входит в работу:
– анализ текущей схемы уведомлений и точек, где нужен резерв;
– интеграция с SMS-шлюзом и настройка очереди отправки;
– логика проверки доставки письма и условие переключения на SMS;
– лимиты расходов и отчётность по каналу;
– тестирование на реальных сценариях сбоя доставки.
