Descrição do projeto
TraduzidoO bot também deve coletar o endereço da propriedade, tamanho aproximado e quaisquer preocupações específicas que o comprador queira verificar, como telhado, encanamento, fiação, fundação ou sinais de mofo e umidade. Uma vez feita a reserva, um cartão resumo com todos esses detalhes deve ser enviado automaticamente ao especialista designado. Após a conclusão da inspeção, o especialista precisa ser capaz de enviar um relatório fotográfico e notas curtas através da mesma interface do bot, e o cliente deve receber uma notificação com um link para visualizar o relatório finalizado.
A lógica do calendário é importante: o bot deve evitar compromissos sobrepostos para o mesmo inspetor, permitir que o cliente reagende ou cancele uma reserva e enviar lembretes automáticos aproximadamente 24 horas e novamente 1 hora antes da visita. Do lado administrativo, preciso de um painel simples para adicionar ou remover inspetores, bloquear manualmente horários e ver todas as reservas futuras em uma lista.
Requisitos:
— Fluxo de reserva em várias etapas: tipo de objeto, inspetor, data/hora, detalhes de contato
— Bot do Telegram mais um widget web incorporável compartilhando um calendário
— Lembretes automáticos e reagendamento/cancelamento self-service
— Upload de relatório fotográfico pelo especialista, entregue ao cliente
— Painel administrativo para gerenciar inspetores, horários e todas as reservas