Descripción del proyecto
TraducidoEl bot también debe recopilar la dirección de la propiedad, el tamaño aproximado y cualquier preocupación específica que el comprador quiera verificar, como el techo, la fontanería, el cableado, los cimientos o signos de moho y humedad. Una vez realizada la reserva, se debe enviar automáticamente una tarjeta resumen con todos estos detalles al especialista asignado. Después de que se complete la inspección, el especialista debe poder subir un informe fotográfico y notas breves a través de la misma interfaz del bot, y el cliente debe recibir una notificación con un enlace para ver el informe final.
La lógica del calendario es importante: el bot debe prevenir citas superpuestas para el mismo inspector, permitir al cliente reprogramar o cancelar una reserva, y enviar recordatorios automáticos aproximadamente 24 horas y nuevamente 1 hora antes de la visita. En el lado administrativo necesito un panel simple para agregar o eliminar inspectores, bloquear manualmente franjas horarias y ver todas las reservas próximas en una lista.
Requisitos:
— Flujo de reservas de múltiples pasos: tipo de objeto, inspector, fecha/hora, detalles de contacto
— Bot de Telegram más un widget web embebible compartiendo un calendario
— Recordatorios automáticos y reprogramación/cancelación de autoservicio
— Carga de informe fotográfico por el especialista, entregado al cliente
— Panel administrativo para gestionar inspectores, franjas horarias y todas las reservas