Descrizione del progetto
TradottoIl bot dovrebbe anche raccogliere l'indirizzo della proprietà, la dimensione approssimativa e eventuali preoccupazioni specifiche che l'acquirente desidera controllare, come il tetto, la plumbatura, l'impianto elettrico, le fondamenta o segni di muffa e umidità. Una volta effettuata la prenotazione, una scheda di riepilogo con tutti questi dettagli dovrebbe essere inviata automaticamente allo specialista assegnato. Dopo che l'ispezione è stata completata, lo specialista deve essere in grado di caricare un rapporto fotografico e brevi note attraverso la stessa interfaccia del bot, e il cliente dovrebbe ricevere una notifica con un link per visualizzare il rapporto finito.
La logica del calendario è importante: il bot deve prevenire sovrapposizioni di appuntamenti per lo stesso ispettore, consentire al cliente di riprogrammare o annullare una prenotazione e inviare promemoria automatici circa 24 ore e nuovamente 1 ora prima della visita. Dal lato amministrativo ho bisogno di un pannello semplice per aggiungere o rimuovere ispettori, bloccare manualmente gli slot di tempo e vedere ogni prenotazione imminente in un'unica lista.
Requisiti:
— Flusso di prenotazione multi-step: tipo di oggetto, ispettore, data/ora, dettagli di contatto
— Bot Telegram più un widget web incorporabile che condivide un calendario
— Promemoria automatici e riprogrammazione/cancellazione self-service
— Caricamento del rapporto fotografico da parte dello specialista, consegnato al cliente
— Pannello di amministrazione per gestire ispettori, slot e tutte le prenotazioni