Description du projet
TraduitLe bot doit également collecter l'adresse de la propriété, la taille approximative et toute préoccupation spécifique que l'acheteur souhaite vérifier, comme le toit, la plomberie, le câblage, les fondations ou des signes de moisissure et d'humidité. Une fois la réservation effectuée, une carte récapitulative avec tous ces détails doit être envoyée automatiquement au spécialiste assigné. Après l'inspection, le spécialiste doit pouvoir télécharger un rapport photo et de courtes notes via la même interface de bot, et le client doit recevoir une notification avec un lien pour consulter le rapport final.
La logique du calendrier est importante : le bot doit empêcher les rendez-vous qui se chevauchent pour le même inspecteur, permettre au client de reprogrammer ou d'annuler une réservation, et envoyer des rappels automatiques environ 24 heures et à nouveau 1 heure avant la visite. Du côté administrateur, j'ai besoin d'un panneau simple pour ajouter ou supprimer des inspecteurs, bloquer manuellement des créneaux horaires et voir toutes les réservations à venir dans une seule liste.
Exigences :
— Flux de réservation en plusieurs étapes : type d'objet, inspecteur, date/heure, coordonnées
— Bot Telegram plus un widget web intégrable partageant un calendrier
— Rappels automatiques et reprogrammation/annulation en libre-service
— Téléchargement de rapport photo par le spécialiste, livré au client
— Panneau d'administration pour gérer les inspecteurs, les créneaux et toutes les réservations