Descrição do projeto
TraduzidoEu administro uma pequena rede de clubes de bilhar e boliche e estou cansado de gerenciar reservas por telefone e em um chat de mensageiro onde a equipe copia tudo em um registro em papel à mão. Metade das vezes, dois grupos conseguem a mesma mesa porque alguém esqueceu de riscar, e perdemos dinheiro com faltas, já que não há pré-pagamento. Preciso de um bot de reservas adequado que os clientes possam abrir em seus telefones, escolher qual clube querem visitar, selecionar uma mesa de bilhar ou pista de boliche específica, definir a data e um intervalo de horário, informar quantos jogadores virão e então pagar um depósito ou o valor total ali mesmo para que o horário fique realmente reservado.
O bot deve funcionar como um bot do Telegram com um widget web simples como opção de backup para pessoas que não usam Telegram, e precisa de um painel de administração onde a equipe possa ver a programação de cada clube e cada mesa em uma única tela, bloquear mesas para manutenção, ajustar preços para happy hour e adicionar ou mover manualmente uma reserva se um cliente regular ligar. Também deve enviar lembretes antes do início da sessão e permitir que as pessoas cancelem ou reprogramem dentro de um prazo definido sem precisar ligar para ninguém.
Requisitos:
— Seleção de clube, mesa/pista, data, intervalo de horário e contagem de jogadores em um único fluxo
— Calendário de disponibilidade ao vivo por mesa por clube, sem reservas duplicadas
— Pagamento online (cartão e pelo menos uma carteira local) com opção de depósito ou pré-pagamento total
— Painel de administração: grade de programação, reserva manual, regras de preço por hora/dia, bloqueio de mesas
— Lembretes automatizados e autoatendimento para cancelamento/reprogramação com um prazo de corte
— Suporte a múltiplos clubes para que cada local tenha suas próprias mesas, preços e horários de funcionamento
— Relatórios básicos: reservas por clube, receita, taxa de cancelamento, horários mais movimentados
O bot deve funcionar como um bot do Telegram com um widget web simples como opção de backup para pessoas que não usam Telegram, e precisa de um painel de administração onde a equipe possa ver a programação de cada clube e cada mesa em uma única tela, bloquear mesas para manutenção, ajustar preços para happy hour e adicionar ou mover manualmente uma reserva se um cliente regular ligar. Também deve enviar lembretes antes do início da sessão e permitir que as pessoas cancelem ou reprogramem dentro de um prazo definido sem precisar ligar para ninguém.
Requisitos:
— Seleção de clube, mesa/pista, data, intervalo de horário e contagem de jogadores em um único fluxo
— Calendário de disponibilidade ao vivo por mesa por clube, sem reservas duplicadas
— Pagamento online (cartão e pelo menos uma carteira local) com opção de depósito ou pré-pagamento total
— Painel de administração: grade de programação, reserva manual, regras de preço por hora/dia, bloqueio de mesas
— Lembretes automatizados e autoatendimento para cancelamento/reprogramação com um prazo de corte
— Suporte a múltiplos clubes para que cada local tenha suas próprias mesas, preços e horários de funcionamento
— Relatórios básicos: reservas por clube, receita, taxa de cancelamento, horários mais movimentados
Programação web Dinheiro, Transferência bancária
