Descripción del proyecto
TraducidoDirijo una pequeña cadena de clubes de billar y boliche y estoy cansado de gestionar reservas por teléfono y en un chat de mensajería donde el personal copia todo en un registro en papel a mano. La mitad del tiempo, dos grupos obtienen la misma mesa porque alguien olvidó tacharla, y perdemos dinero por no presentarse ya que no hay prepago. Necesito un bot de reservas adecuado que los clientes puedan abrir en su teléfono, elegir qué club quieren visitar, seleccionar una mesa de billar o pista de boliche específica, establecer la fecha y un rango de tiempo, ingresar cuántos jugadores vendrán, y luego pagar un depósito o el monto total allí mismo para que el espacio esté realmente reservado.
El bot debe funcionar como un bot de Telegram con un widget web simple como opción de respaldo para las personas que no usan Telegram, y necesita un panel de administración donde el personal pueda ver el horario de cada club y cada mesa en una sola pantalla, bloquear mesas para mantenimiento, ajustar precios para la hora feliz, y agregar o mover manualmente una reserva si un cliente habitual llama. También tiene que enviar recordatorios antes de que comience la sesión y permitir que las personas cancelen o reprogramen dentro de un plazo establecido sin llamar a nadie.
Requisitos:
— Selección de club, mesa/pista, fecha, rango de tiempo y número de jugadores en un solo flujo
— Calendario de disponibilidad en vivo por mesa por club, sin reservas dobles
— Pago en línea (tarjeta y al menos una billetera local) con opción de depósito o prepago total
— Panel de administración: cuadrícula de horarios, reserva manual, reglas de precios por hora/día, bloqueo de mesas
— Recordatorios automatizados y auto-servicio para cancelar/reprogramar con un tiempo límite
— Soporte multi-club para que cada ubicación tenga sus propias mesas, precios y horarios de trabajo
— Informes básicos: reservas por club, ingresos, tasa de cancelación, horas más ocupadas
El bot debe funcionar como un bot de Telegram con un widget web simple como opción de respaldo para las personas que no usan Telegram, y necesita un panel de administración donde el personal pueda ver el horario de cada club y cada mesa en una sola pantalla, bloquear mesas para mantenimiento, ajustar precios para la hora feliz, y agregar o mover manualmente una reserva si un cliente habitual llama. También tiene que enviar recordatorios antes de que comience la sesión y permitir que las personas cancelen o reprogramen dentro de un plazo establecido sin llamar a nadie.
Requisitos:
— Selección de club, mesa/pista, fecha, rango de tiempo y número de jugadores en un solo flujo
— Calendario de disponibilidad en vivo por mesa por club, sin reservas dobles
— Pago en línea (tarjeta y al menos una billetera local) con opción de depósito o prepago total
— Panel de administración: cuadrícula de horarios, reserva manual, reglas de precios por hora/día, bloqueo de mesas
— Recordatorios automatizados y auto-servicio para cancelar/reprogramar con un tiempo límite
— Soporte multi-club para que cada ubicación tenga sus propias mesas, precios y horarios de trabajo
— Informes básicos: reservas por club, ingresos, tasa de cancelación, horas más ocupadas
Programación web Efectivo, Transferencia bancaria
