Descrição do projeto
TraduzidoGerenciamos um pequeno negócio de serviços — um formato de salão ou estúdio — e, neste momento, os agendamentos são gerenciados por meio de telefonemas, chats de mensageiro e um caderno compartilhado na recepção. Continuamos perdendo clientes devido a reservas duplas, chamadas perdidas e faltas, simplesmente porque ninguém é lembrado com antecedência e ninguém pode agendar fora do horário de funcionamento. Queremos migrar para um sistema de reservas online adequado que os clientes possam usar sozinhos, a qualquer hora.
O núcleo do projeto é um fluxo de reserva onde um cliente escolhe um especialista específico, ou deixa o sistema sugerir o primeiro disponível, vê apenas horários genuinamente livres com base na agenda real desse especialista e na duração do serviço, e confirma em alguns cliques. Do nosso lado, precisamos de um calendário cobrindo toda a equipe, proteção contra reservas duplas e uma forma de bloquear férias. Lembretes devem ser enviados automaticamente antes da visita, e os clientes devem ser capazes de cancelar ou reagendar por conta própria, dentro das regras que configuramos.
Um aplicativo web é aceitável, embora algo que também funcione bem em navegadores móveis seria um diferencial. Por favor, compartilhe projetos semelhantes que você tenha construído, como você lida com fusos horários e horários da equipe, e qual stack você recomendaria.
O escopo deve cobrir:
— fluxo de reserva com seleção de especialista e horário
— calendário administrativo com gerenciamento de horários e folgas
— lembretes automáticos antes de cada visita
— cancelamento e reagendamento self-service sob regras configuráveis
O núcleo do projeto é um fluxo de reserva onde um cliente escolhe um especialista específico, ou deixa o sistema sugerir o primeiro disponível, vê apenas horários genuinamente livres com base na agenda real desse especialista e na duração do serviço, e confirma em alguns cliques. Do nosso lado, precisamos de um calendário cobrindo toda a equipe, proteção contra reservas duplas e uma forma de bloquear férias. Lembretes devem ser enviados automaticamente antes da visita, e os clientes devem ser capazes de cancelar ou reagendar por conta própria, dentro das regras que configuramos.
Um aplicativo web é aceitável, embora algo que também funcione bem em navegadores móveis seria um diferencial. Por favor, compartilhe projetos semelhantes que você tenha construído, como você lida com fusos horários e horários da equipe, e qual stack você recomendaria.
O escopo deve cobrir:
— fluxo de reserva com seleção de especialista e horário
— calendário administrativo com gerenciamento de horários e folgas
— lembretes automáticos antes de cada visita
— cancelamento e reagendamento self-service sob regras configuráveis
Programação web Dinheiro, Transferência bancária
