需要一个服务行业的在线预订和预约系统

我们经营一家小型服务业务——一个沙龙或工作室格式——目前预约通过电话、消息聊天和前台的共享笔记本进行管理。我们不断因为双重预订、未接来电和爽约而失去客户，仅仅是因为没有人提前得到提醒，也没有人可以在工作时间之外进行预约。我们希望转向一个客户可以自行使用的合适在线预订系统，随时随地都可以使用。

项目的核心是一个预订流程，客户选择特定的专家，或者让系统建议第一个可用的专家，基于该专家的真实日程和服务时长，只看到真正空闲的时间段，并在几次点击中确认。在我们这边，我们需要一个覆盖所有员工的日历，防止双重预订，并能够阻止假期。提醒应该在访问前自动发送，客户应该能够根据我们配置的规则自行取消或重新安排。

一个网络应用程序是可以的，尽管在移动浏览器上表现良好的应用程序会更好。请分享您构建的类似项目，您如何处理时区和员工日程，以及您推荐的技术栈。

范围应包括：
— 带有专家和时段选择的预订流程
— 带有日程和休假管理的管理员日历
— 每次访问前的自动提醒
— 根据可配置规则的自助取消和重新安排