Plataforma de horários de cinema e reserva de assentos para um cinema

Nós administramos um cinema com várias salas e queremos mover as vendas de ingressos para o online. Neste momento, nosso repertório vive em cartazes impressos e uma linha telefônica, e os assentos são atribuídos pelo caixa manualmente, o que cria longas filas antes das exibições noturnas, enquanto algumas sessões ficam meio vazias. Precisamos de uma plataforma que publique uma programação atualizada de filmes e horários em todas as nossas salas, com formato, horário de início, sala e preço, e que nossa equipe possa atualizar sem tocar no código.

O coração do projeto é um mapa interativo de assentos. Um visitante abre o plano para o horário escolhido, vê quais assentos estão livres e quais estão ocupados, escolhe lugares específicos, vê sua categoria e preço, e após pagar online recebe um ingresso eletrônico com um código QR para entrada. Gostaríamos que os convidados pudessem adicionar pipoca, bebidas e outros itens de concessão ao pedido, e que visitantes regulares ganhassem pontos através de um programa de fidelidade com descontos e ofertas especiais. O pagamento deve ser feito por cartão online, com o correto manuseio de reembolsos quando uma sessão é cancelada.

Igualmente importantes são os relatórios para o gerente: ocupação da sala, receita por filme, horário e dia, vendas de concessão e dinâmica de fidelidade. Estamos procurando um contratante que possa projetar toda a plataforma, conectá-la à nossa programação e mantê-la estável nos dias de estreia, quando o tráfego atinge o pico.