Plateforme de horaires de cinéma et de réservation de sièges pour un cinéma

Nous gérons un cinéma avec plusieurs salles et nous voulons déplacer les ventes de billets en ligne. Actuellement, notre répertoire vit sur des affiches imprimées et une ligne téléphonique, et les sièges sont attribués par le caissier à la main, ce qui crée de longues files d'attente avant les projections du soir tandis que certaines séances restent à moitié vides. Nous avons besoin d'une plateforme qui publie un calendrier à jour des films et des horaires sur tous nos écrans, avec format, heure de début, salle et prix, et que notre personnel peut mettre à jour sans toucher au code.

Le cœur du projet est une carte interactive des sièges. Un visiteur ouvre le plan pour l'horaire choisi, voit quels sièges sont libres et lesquels sont pris, choisit des places spécifiques, voit leur catégorie et leur prix, et après avoir payé en ligne, reçoit un billet électronique avec un code QR pour l'entrée. Nous aimerions que les invités puissent ajouter du pop-corn, des boissons et d'autres articles de concession à la commande, et que les visiteurs réguliers puissent gagner des points grâce à un programme de fidélité avec des réductions et des offres spéciales. Le paiement doit se faire par carte en ligne, avec un traitement correct des remboursements en cas d'annulation d'une séance.

Il est tout aussi important d'avoir des rapports pour le responsable : occupation de la salle, revenus par film, horaire et jour, ventes de concessions et dynamique de fidélité. Nous recherchons un prestataire qui peut concevoir l'ensemble de la plateforme, la connecter à notre calendrier et la maintenir stable lors des jours de première où le trafic est élevé.