Piattaforma per orari dei film e prenotazione posti per un cinema

Gestiamo un cinema con diversi schermi e vogliamo spostare le vendite di biglietti online. Al momento il nostro repertorio vive su manifesti stampati e una linea telefonica, e i posti sono assegnati manualmente dal cassiere, il che crea lunghe code prima delle proiezioni serali mentre alcune sessioni rimangono mezze vuote. Abbiamo bisogno di una piattaforma che pubblichi un programma aggiornato di film e orari su tutti i nostri schermi, con formato, orario di inizio, sala e prezzo, e che il nostro personale possa aggiornare senza toccare il codice.

Il cuore del progetto è una mappa interattiva dei posti. Un visitatore apre il piano per l'orario scelto, vede quali posti sono liberi e quali sono occupati, sceglie posti specifici, vede la loro categoria e prezzo, e dopo aver pagato online riceve un biglietto elettronico con un codice QR per l'ingresso. Vorremmo che gli ospiti potessero aggiungere popcorn, bevande e altri articoli di concessione all'ordine, e i visitatori abituali guadagnassero punti attraverso un programma di fidelizzazione con sconti e offerte speciali. Il pagamento dovrebbe avvenire con carta online, con una corretta gestione dei rimborsi quando una sessione viene annullata.

Importanti sono anche i report per il manager: occupazione della sala, entrate per film, orario e giorno, vendite di concessioni e dinamiche di fidelizzazione. Stiamo cercando un appaltatore che possa progettare l'intera piattaforma, collegarla al nostro programma e mantenerla stabile nei giorni di premiere quando il traffico raggiunge il picco.