Descrição do projeto
TraduzidoNós gerenciamos um estúdio de lavagem e detalhamento de carros com várias baias e uma pequena equipe de técnicos, e estamos afundando em telefonemas e livros de agendamento em papel. Precisamos de uma plataforma web que permita aos clientes escolher um serviço por conta própria, ver o tempo disponível e confirmar o agendamento online sem nos ligar. O sistema deve mostrar a disponibilidade em tempo real de cada baia e cada técnico para que dois carros nunca sejam atribuídos ao mesmo elevador no mesmo minuto, e um longo trabalho de detalhamento de quatro horas bloqueie automaticamente o recurso para toda a janela sem deixar 'slots livres' fantasmas.
Temos um grande catálogo: lavagem expressa da carroceria, shampoo de cabine, polimento em duas etapas, revestimento cerâmico, limpeza de estofados, lavagem do compartimento do motor e pacotes combinados com vários serviços agrupados a um preço com desconto. Cada serviço tem sua própria duração, custo e requisitos de equipamento ou baia, e queremos gerenciar tudo isso nós mesmos a partir de um painel administrativo sem precisar ligar para o programador toda vez que os preços mudam. Além de visitas únicas, vendemos associações e assinaturas: por exemplo, quatro lavagens por mês ou lavagem expressa ilimitada, e a plataforma deve rastrear quantas visitas um membro ainda tem, renovar automaticamente o plano e parar de aceitar agendamentos quando o saldo acabar.
O pagamento deve funcionar online com cartões e carteiras populares, com a opção de pagar no local também, e cada agendamento pago deve vir com um recibo. Também valorizamos um programa de fidelidade: pontos para cada visita, bônus para amigos indicados, descontos pessoais e lembretes por e-mail para que os clientes não esqueçam seu agendamento. A equipe precisa de um quadro de horários claro mostrando todas as baias, todos os técnicos e todos os agendamentos do dia, com reprogramação por arrastar e soltar e um relatório simples sobre receita, utilização e serviços mais populares.
Temos um grande catálogo: lavagem expressa da carroceria, shampoo de cabine, polimento em duas etapas, revestimento cerâmico, limpeza de estofados, lavagem do compartimento do motor e pacotes combinados com vários serviços agrupados a um preço com desconto. Cada serviço tem sua própria duração, custo e requisitos de equipamento ou baia, e queremos gerenciar tudo isso nós mesmos a partir de um painel administrativo sem precisar ligar para o programador toda vez que os preços mudam. Além de visitas únicas, vendemos associações e assinaturas: por exemplo, quatro lavagens por mês ou lavagem expressa ilimitada, e a plataforma deve rastrear quantas visitas um membro ainda tem, renovar automaticamente o plano e parar de aceitar agendamentos quando o saldo acabar.
O pagamento deve funcionar online com cartões e carteiras populares, com a opção de pagar no local também, e cada agendamento pago deve vir com um recibo. Também valorizamos um programa de fidelidade: pontos para cada visita, bônus para amigos indicados, descontos pessoais e lembretes por e-mail para que os clientes não esqueçam seu agendamento. A equipe precisa de um quadro de horários claro mostrando todas as baias, todos os técnicos e todos os agendamentos do dia, com reprogramação por arrastar e soltar e um relatório simples sobre receita, utilização e serviços mais populares.
Programação web Dinheiro, Transferência bancária
