AquaRoute — Plataforma de Entrega de Água Engarrafada

Estamos escalando um serviço regional de entrega de água potável e queremos um aplicativo web completo para gerenciar todo o ciclo de pedidos. Um cliente registra uma conta, seleciona um plano de assinatura recorrente (por exemplo, três garrafas de 19 litros a cada duas semanas) e o sistema gera automaticamente seu calendário de entrega. Uma casa ou escritório pode alterar a quantidade, pausar o ciclo ou solicitar uma entrega extra ad-hoc sem interromper o cronograma principal. O aplicativo deve rastrear os equipamentos emitidos: cada geladeira e bomba é um ativo de aluguel vinculado à conta com taxas de aluguel, números de série, datas de serviço e procedimentos de devolução. A rotatividade de contêineres também é rastreada por cliente, para que sempre saibamos quantas garrafas cheias e vazias estão disponíveis. Quando o motorista coleta contêineres vazios, o cliente é creditado pela devolução, que é descontada da próxima fatura. O núcleo do sistema é o planejamento de rotas de entrega: o despachante agrupa pedidos por distrito e dia, o aplicativo constrói uma lista de paradas ordenadas, e uma tela leve de entrega para o motorista mostra suas paradas, permite que confirmem as garrafas entregues e coletadas, capturem uma assinatura e marquem tentativas falhadas. Cada conta tem um histórico completo de pedidos com detalhes recorrentes, exportações de faturas e status por ciclo. O pagamento online suporta cartões e métodos salvos com débito automático após cada entrega concluída. Entregáveis: portal do cliente, back-office do despachante, tela de entrega para o motorista, motor de assinatura e faturamento, REST API, relatórios de rotas, relatórios de retenção de clientes e depósitos, documentação e implantação.