AquaRoute — Piattaforma di Consegna di Acqua in Bottiglia

Stiamo espandendo un servizio regionale di consegna di acqua potabile e vogliamo un'applicazione web completa per gestire l'intero ciclo degli ordini. Un cliente registra un account, seleziona un piano di abbonamento ricorrente (ad esempio, tre bottiglie da 19 litri ogni due settimane) e il sistema genera automaticamente il loro calendario di consegna. Una casa o un ufficio possono cambiare quantità, mettere in pausa il ciclo o ordinare una consegna extra ad hoc senza interrompere il programma principale. L'applicazione deve tenere traccia delle attrezzature emesse: ogni refrigeratore e pompa è un bene in affitto legato all'account con tariffe di noleggio, numeri di serie, date di servizio e procedure di restituzione. Il turnover dei contenitori è anche tracciato per cliente in modo da sapere sempre quante bottiglie piene e vuote sono disponibili. Quando il conducente ritira i contenitori vuoti, il cliente viene accreditato per la restituzione, che viene detratta dalla prossima fattura. Il cuore del sistema è la pianificazione dei percorsi di consegna: il dispatcher raggruppa gli ordini per distretto e giorno, l'applicazione costruisce un elenco di fermate ordinate e uno schermo di passaggio leggero mostra al conducente le loro fermate, consente di confermare le bottiglie consegnate e raccolte, catturare una firma e contrassegnare i tentativi falliti. Ogni account ha una cronologia degli ordini completa con dettagli ricorrenti, esportazioni di fatture e stato per ciclo. Il pagamento online supporta carte e metodi salvati con addebito automatico dopo ogni consegna completata. Consegne: portale clienti, back-office del dispatcher, schermo di passaggio del conducente, motore di abbonamento e fatturazione, REST API, report sui percorsi, report di fidelizzazione dei clienti e depositi, documentazione e distribuzione.