AquaRoute — Plataforma de Entrega de Agua Embotellada

Estamos escalando un servicio regional de entrega de agua potable y queremos una aplicación web completa para gestionar todo el ciclo de pedidos. Un cliente registra una cuenta, selecciona un plan de suscripción recurrente (por ejemplo, tres botellas de 19 litros cada dos semanas), y el sistema genera automáticamente su calendario de entrega. Un hogar u oficina puede cambiar la cantidad, pausar el ciclo o pedir una entrega adicional ad-hoc sin interrumpir el horario principal. La aplicación debe rastrear el equipo emitido: cada enfriador y bomba es un activo de alquiler vinculado a la cuenta con tarifas de alquiler, números de serie, fechas de servicio y procedimientos de devolución. También se rastrea la rotación de contenedores por cliente, por lo que siempre sabemos cuántas botellas llenas y vacías hay disponibles. Cuando el conductor recoge los contenedores vacíos, se acredita al cliente por la devolución, que se deduce de la próxima factura. El núcleo del sistema es la planificación de rutas de entrega: el despachador agrupa los pedidos por distrito y día, la aplicación construye una lista de paradas ordenadas, y una pantalla de entrega ligera muestra al conductor sus paradas, les permite confirmar las botellas entregadas y recogidas, capturar una firma y marcar intentos fallidos. Cada cuenta tiene un historial completo de pedidos con detalles recurrentes, exportaciones de facturas y estado por ciclo. El pago en línea admite tarjetas y métodos guardados con débito automático después de cada entrega completada. Entregables: portal del cliente, oficina de despachador, pantalla de entrega para el conductor, motor de suscripción y facturación, API REST, informes de rutas, informes de retención de clientes y depósitos, documentación y despliegue.