Descrição do projeto
TraduzidoA base é um veículo e uma ordem de serviço. Eu preciso de um cartão de cliente com veículos vinculados a ele, onde cada veículo armazena a marca, modelo, ano, placa, VIN e histórico de quilometragem para que, quando um cliente regular retornar, eu possa acessar seu carro e ver tudo o que já fizemos nele. A partir do veículo, eu abro uma ordem de serviço, descrevo a reclamação e construo um orçamento linha por linha: mão de obra com horas de trabalho e minha taxa de oficina, além de peças com quantidade e preço. O orçamento se torna uma proposta para o cliente e, após a aprovação, eu atribuo o trabalho a um mecânico, rastreio pelo status — em andamento e completo — e transformo a ordem de serviço fechada em uma fatura com impostos e totais. Por favor, mantenha o foco na oficina: eu não preciso de um sistema de armazém universal ou um CRM de vendas inchado, eu preciso de bons veículos, ordens de serviço e orçamentos.
O que mais importa para mim é a velocidade na recepção e números em que posso confiar. A busca por placa ou número de telefone deve ser instantânea, um orçamento deve ser montado em alguns minutos e os totais devem sempre coincidir. Se você já construiu software para oficinas ou garagens, me diga como você lida com a precificação de peças e a transição de orçamento para fatura.
— Cartões de cliente e veículo: múltiplos carros por cliente, VIN, placa, histórico de quilometragem
— Ordens de serviço com reclamação, status (aberto, aprovado, em andamento, completo) e atribuição de mecânico
— Orçamentos por item: mão de obra por horas e taxa, peças por quantidade e preço
— Aprovação de orçamento e conversão em fatura com impostos e totais
— Busca rápida por placa ou telefone, impressão de orçamento e fatura, visualização da baía amigável para tablet