System zarządzania warsztatem samochodowym (aplikacja internetowa)

Mam mały warsztat samochodowy i tonę w papierach. Każdy samochód, który przyjeżdża, każda wycena, którą daję klientowi, każda praca, którą dzielę między dwóch mechaników, kończy na notatniku lub karteczce samoprzylepnej, a pod koniec tygodnia nie mogę powiedzieć, które zlecenia robocze są nadal otwarte i ile niefakturowanych godzin roboczych czeka na podnośniku. Potrzebuję odpowiedniej aplikacji internetowej, która zarządza warsztatem od początku do końca: od momentu, gdy klient rezerwuje pojazd, aż do momentu, gdy drukuję ostateczną fakturę i przyjmuję płatność. Powinna otwierać się w przeglądarce przy recepcji i na tablecie w warsztacie, bez potrzeby instalacji oprogramowania.

Fundamentem jest pojazd i zlecenie robocze. Potrzebuję karty klienta z pojazdami do niej przypisanymi, gdzie każdy pojazd przechowuje markę, model, rok, numer rejestracyjny, VIN i historię przebiegu, aby gdy stały klient wróci, mogę wyciągnąć jego samochód i zobaczyć wszystko, co kiedykolwiek z nim zrobiliśmy. Z pojazdu otwieram zlecenie robocze, opisuję reklamację i buduję wycenę linia po linii: robocizna z godzinami roboczymi i moją stawką plus części z ilością i ceną. Wycena staje się propozycją dla klienta, a po zatwierdzeniu przydzielam pracę mechanikowi, śledzę ją według statusu — w trakcie i zakończone — i przekształcam zamknięte zlecenie robocze w fakturę z podatkiem i sumami. Proszę, skup się na warsztacie samochodowym: nie potrzebuję uniwersalnego systemu magazynowego ani rozbudowanego CRM sprzedażowego, potrzebuję dobrych pojazdów, zleceń roboczych i wycen.

Najważniejsza dla mnie jest szybkość przy biurku i liczby, którym mogę zaufać. Wyszukiwanie po numerze rejestracyjnym lub numerze telefonu powinno być natychmiastowe, wycena powinna powstawać w kilka minut, a sumy powinny zawsze się zgadzać. Jeśli już stworzyłeś oprogramowanie dla warsztatów samochodowych lub garaży, powiedz mi, jak radzisz sobie z cenami części i przejściem od wyceny do faktury.

— Karty klientów i pojazdów: wiele samochodów na klienta, VIN, numer rejestracyjny, historia przebiegu
— Zlecenia robocze z reklamacją, statusami (otwarte, zatwierdzone, w trakcie, zakończone) i przydzieleniem mechanika
— Wyceny z pozycjami: robocizna według godzin i stawki, części według ilości i ceny
— Zatwierdzenie wyceny i przekształcenie w fakturę z podatkiem i sumami
— Szybkie wyszukiwanie po numerze rejestracyjnym lub telefonie, drukowanie wycen i faktur, widok warsztatu przyjazny dla tabletów