Descrição do projeto
TraduzidoO widget deve ser discreto, rápido para responder e fácil de configurar para nossa equipe sem alterações de código a cada vez. Precisamos coletar uma avaliação em uma escala de zero a dez e um comentário de texto opcional, e então enviar as respostas para um painel de análise com tendências ao longo do tempo, divisões por segmento e divisão clássica em promotores, passivos e críticos. Para nós, as regras de segmentação são importantes: quem vê a pesquisa, com que frequência ela pode aparecer e após qual ação, para que não spamemos ninguém e cada resposta permaneça significativa.
Por favor, note: isso não é um construtor de formulários completo e não é um serviço público de coleta de feedback. Precisamos exatamente de um pedido de feedback leve e preciso dentro do produto que transforme sinais silenciosos em números sobre os quais podemos agir. Envie exemplos de trabalhos semelhantes, a pilha proposta e cronogramas aproximados para que possamos planejar o projeto.
— Widget embutido com modo NPS de zero a dez e uma micro-pesquisa curta
— Gatilhos de eventos: onboarding, pagamento, retorno e ações personalizadas
— Coleta de avaliação e comentário de texto opcional
— Painel de análise com tendências, segmentos e divisão em promotores
— Regras de segmentação e frequência para que os usuários não fiquem sobrecarregados
— Interface limpa e discreta que combina com o estilo do nosso produto