Описание проекта
Виджет должен быть ненавязчивым, быстрым в ответе и удобным в настройке для нашей команды, без правки кода при каждом изменении. Нужно собирать оценку по шкале от нуля до десяти и необязательный текстовый комментарий, а затем отправлять ответы в аналитический дашборд с трендами во времени, разбивкой по сегментам и классическим делением на промоутеров, нейтралов и критиков. Для нас важны правила таргетинга: кто видит опрос, как часто он может появляться и после какого действия, чтобы никого не спамить и чтобы каждый ответ оставался осмысленным.
Обращаем внимание: это не полноценный конструктор форм и не публичный сервис сбора отзывов. Нам нужен именно лёгкий, точечный запрос обратной связи внутри продукта, который превращает тихие сигналы в цифры, по которым можно действовать. Пришлите похожие работы, предлагаемый стек и примерные сроки, чтобы мы могли спланировать проект.
— Встроенный виджет с режимом NPS от нуля до десяти и коротким микроопросом
— Триггеры по событиям: онбординг, оплата, возврат и произвольные действия
— Сбор оценки и необязательного текстового комментария
— Аналитический дашборд с трендами, сегментами и делением на промоутеров
— Правила таргетинга и частоты, чтобы не перегружать пользователей
— Аккуратный ненавязчивый интерфейс в стиле нашего продукта