O usłudze
PrzetłumaczoneOpracowuję boty do zamówień na dostawę jedzenia gotowe do użycia — dla restauracji, kawiarni, pizzerii i małych kuchni dostawczych. W kilku projektach z małymi firmami gastronomicznymi przetestowałem schemat, który obejmuje całą podróż klienta bezpośrednio w czacie: od zapoznania się z menu po potwierdzenie płatności, bez osobnej strony internetowej i bez telefonów do administratora w godzinach szczytu. Bot pokazuje menu ze zdjęciami potraw według kategorii, utrzymuje koszyk, przelicza kwotę z uwzględnieniem promocji i minimalnego zamówienia, oferuje wygodny czas na dostawę lub odbiór i wysyła klientowi status — zaakceptowane, w przygotowaniu, przekazane kurierowi.
Buduję bota dla konkretnego lokalu: przesyłam Twoje menu z kategoriami, zdjęciami i cenami, konfiguruję strefy dostawy i koszty, łączę płatność online lub pozostawiam płatność kurierowi w gotówce lub kartą. Osobno przemyślałem panel dla personelu — tam szef kuchni lub menedżer widzi nowe zamówienia i zmienia status gotowości, a klient widzi to w czasie rzeczywistym bez dodatkowych telefonów 'gdzie jest moje zamówienie'. W razie potrzeby dodaję powiadomienia do ogólnego czatu kuchennego, aby zamówienie nie zginęło w zatłoczonym dyżurze.
Co wchodzi w skład rozwoju:
— menu ze zdjęciami, opisami i cenami według kategorii;
— koszyk z przeliczeniem kwoty i uwzględnieniem rabatów;
— wybór czasu i metody odbioru — dostawa lub odbiór;
— statusy zamówień dla klienta i panel dla personelu;
— podstawowe statystyki dotyczące zamówień i stałych klientów.
Buduję bota dla konkretnego lokalu: przesyłam Twoje menu z kategoriami, zdjęciami i cenami, konfiguruję strefy dostawy i koszty, łączę płatność online lub pozostawiam płatność kurierowi w gotówce lub kartą. Osobno przemyślałem panel dla personelu — tam szef kuchni lub menedżer widzi nowe zamówienia i zmienia status gotowości, a klient widzi to w czasie rzeczywistym bez dodatkowych telefonów 'gdzie jest moje zamówienie'. W razie potrzeby dodaję powiadomienia do ogólnego czatu kuchennego, aby zamówienie nie zginęło w zatłoczonym dyżurze.
Co wchodzi w skład rozwoju:
— menu ze zdjęciami, opisami i cenami według kategorii;
— koszyk z przeliczeniem kwoty i uwzględnieniem rabatów;
— wybór czasu i metody odbioru — dostawa lub odbiór;
— statusy zamówień dla klienta i panel dla personelu;
— podstawowe statystyki dotyczące zamówień i stałych klientów.