Descrizione del progetto
TradottoGestiamo un'attività di escape room con diverse stanze a tema e abbiamo bisogno di un bot di prenotazione che consenta ai clienti di riservare un orario senza dover chiamare o inviare messaggi al personale manualmente. Attualmente le prenotazioni arrivano tramite telefonate, messaggi diretti e un programma cartaceo, il che porta a doppie prenotazioni, pagamenti dimenticati e slot lasciati mezzi pieni all'ultimo minuto. Vogliamo un bot, idealmente su Telegram (o un semplice widget web come alternativa), che guidi un cliente nella scelta di una stanza, nella selezione di un orario disponibile, nell'inserimento del numero di giocatori e nel pagamento online prima che lo slot venga bloccato.
Il bot dovrebbe controllare la disponibilità in tempo reale rispetto al nostro programma in modo che due gruppi non possano mai essere assegnati alla stessa stanza e orario. Dopo il pagamento, il cliente dovrebbe ricevere un messaggio di conferma istantaneo con l'indirizzo, l'orario di arrivo e eventuali regole (limiti di età, politica di deposito, termini di cancellazione). Vogliamo anche un lato admin, anche uno semplice, dove il personale possa vedere le prenotazioni imminenti, contrassegnare uno slot come bloccato per manutenzione e aggiungere manualmente prenotazioni per walk-in. I promemoria dovrebbero essere inviati automaticamente un giorno prima e un paio d'ore prima della sessione, poiché le assenze sono una delle nostre maggiori perdite di entrate.
Siamo aperti a discutere il stack esatto, ma la priorità è l'affidabilità del pagamento e della logica di programmazione rispetto alla rifinitura visiva. Si prega di descrivere la propria esperienza con sistemi di prenotazione simili e come strutturereste la logica degli slot senza conflitti.
Requisiti:
— Selezione della stanza con foto e brevi descrizioni
— Calendario live che mostra solo slot di tempo realmente liberi
— Campo per il numero di giocatori con calcolo automatico del prezzo
— Pagamento online (carta e almeno un portafoglio locale) prima della conferma dello slot
— Messaggio di conferma automatico e promemoria (24h e 2h prima)
— Pannello admin semplice per visualizzare, bloccare e aggiungere manualmente prenotazioni
— Logica di cancellazione e riprogrammazione con una finestra di rimborso definita
— Reportistica di base: prenotazioni per stanza, entrate per periodo
Il bot dovrebbe controllare la disponibilità in tempo reale rispetto al nostro programma in modo che due gruppi non possano mai essere assegnati alla stessa stanza e orario. Dopo il pagamento, il cliente dovrebbe ricevere un messaggio di conferma istantaneo con l'indirizzo, l'orario di arrivo e eventuali regole (limiti di età, politica di deposito, termini di cancellazione). Vogliamo anche un lato admin, anche uno semplice, dove il personale possa vedere le prenotazioni imminenti, contrassegnare uno slot come bloccato per manutenzione e aggiungere manualmente prenotazioni per walk-in. I promemoria dovrebbero essere inviati automaticamente un giorno prima e un paio d'ore prima della sessione, poiché le assenze sono una delle nostre maggiori perdite di entrate.
Siamo aperti a discutere il stack esatto, ma la priorità è l'affidabilità del pagamento e della logica di programmazione rispetto alla rifinitura visiva. Si prega di descrivere la propria esperienza con sistemi di prenotazione simili e come strutturereste la logica degli slot senza conflitti.
Requisiti:
— Selezione della stanza con foto e brevi descrizioni
— Calendario live che mostra solo slot di tempo realmente liberi
— Campo per il numero di giocatori con calcolo automatico del prezzo
— Pagamento online (carta e almeno un portafoglio locale) prima della conferma dello slot
— Messaggio di conferma automatico e promemoria (24h e 2h prima)
— Pannello admin semplice per visualizzare, bloccare e aggiungere manualmente prenotazioni
— Logica di cancellazione e riprogrammazione con una finestra di rimborso definita
— Reportistica di base: prenotazioni per stanza, entrate per periodo
Programmazione web Contante, Bonifico bancario
