ValetVault — piattaforma di parcheggio con valet

Gestiamo un'azienda di parcheggio con valet che serve hotel, ristoranti e luoghi per eventi, e abbiamo bisogno della nostra applicazione web per sostituire completamente le ricevute cartacee. Quando un ospite arriva, un addetto scansiona un codice QR su una scheda sotto il parabrezza o il conducente lo scansiona con il proprio telefono, e il veicolo viene registrato senza un tagliando stampato. Il sistema crea una ricevuta digitale con un codice unico, registra la targa, il numero del gancio delle chiavi, l'orario di check-in e note sui danni preesistenti con foto. Per recuperare la propria auto, l'ospite invia semplicemente un SMS con il codice della ricevuta a un numero designato o clicca su un link, e la richiesta entra nella coda del runner insieme alla posizione del parcheggio per inviare il valet più vicino. Gli aggiornamenti sullo stato della richiesta avvengono in tempo reale — richiesto, in corso, pronto per il ritiro — e l'ospite riceve un messaggio quando la propria auto è pronta. I manager hanno bisogno di un pianificatore di eventi e aree di sosta: creare un evento, assegnare il parcheggio, impostare la capacità prevista, stabilire tariffe fisse o orarie e pre-assegnare il personale per la location. Il tracciamento dei turni deve registrare l'entrata e l'uscita, le pause, le aree coperte e il numero di veicoli serviti per ogni addetto per calcolare equamente i salari e distribuire il fondo delle mance. I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe per i servizi di parcheggio più uno schermo opzionale per le mance che gli ospiti vedono nella pagina di richiamo del veicolo. Il risultato: console web mobile per gli addetti, flusso degli ospiti tramite SMS e web, dashboard per i manager con report (capacità, attesa media, entrate, fondo mance), ruoli utente e API per l'integrazione dell'ingresso nei luoghi. È necessaria una documentazione chiara e il deployment sul nostro server.