स्टोर और ऑनलाइन दुकान के बीच वास्तविक समय का इन्वेंटरी सिंक चाहिए

हमारा व्यवसाय एक छोटे रिटेल स्टोर के साथ एक ऑनलाइन स्टोर चलाता है, और दोनों को एक ही स्टॉक से खींचना चाहिए, लेकिन व्यवहार में ऐसा नहीं होता। सप्ताह में कई बार एक ग्राहक स्टोर में किसी आइटम की आखिरी यूनिट खरीदता है, और यह वेबसाइट पर घंटों, कभी-कभी पूरे दिन तक उपलब्ध के रूप में सूचीबद्ध रहता है, जब तक कि कोई संख्या को अपडेट नहीं करता। इससे पहले ही रिफंड और कुछ वास्तव में नाराज ग्राहक हो चुके हैं।

अभी स्टॉक को हाथ से ट्रैक किया जाता है: एक कर्मचारी फर्श पर चलता है, जो बचा है उसे गिनता है, और दिन में एक या दो बार स्प्रेडशीट या प्रशासन पैनल को अपडेट करता है। यह धीमा है और स्केल नहीं करता। हमें बिक्री बिंदु प्रणाली और ऑनलाइन इन्वेंटरी के बीच एक उचित कनेक्शन की आवश्यकता है, ताकि किसी भी चैनल में बिक्री होने पर हर जगह सेकंडों या कुछ मिनटों के भीतर परिलक्षित हो सके।

हम विभिन्न दृष्टिकोणों के लिए खुले हैं: हमारे मौजूदा सिस्टम के बीच एक सीधा एकीकरण, स्टॉक के लिए एक सत्य का स्रोत के साथ एक मिडलवेयर परत, या एक वेबहुक सेटअप जो बिक्री होने पर तुरंत परिवर्तन को पुश करता है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि विश्वसनीयता: कोई छूटी हुई अपडेट नहीं, जब कुछ चला गया है तो कुछ उपलब्ध के रूप में नहीं दिखाना।

हम क्या अपेक्षा करते हैं:
— हमारे सिस्टम की एक संक्षिप्त समीक्षा और एक एकीकरण योजना;
— दोनों तरीकों से वास्तविक समय या निकट-वास्तविक समय का स्टॉक सिंक;
— रिटर्न और समवर्ती बिक्री का सही प्रबंधन;
— विफल सिंक के लिए बुनियादी लॉगिंग;
— हमारे कर्मचारियों के लिए एक संक्षिप्त हैंडओवर नोट।