मैं कर्मचारी सुझावों के लिए एक गुमनाम चैटबॉट सेटअप करूंगा

मैं कर्मचारियों से सुझावों और फीडबैक के गुमनाम संग्रह के लिए चैटबॉट सेटअप करता हूं - टर्नकी, विचार से लेकर कार्यशील लॉन्च तक। एक कर्मचारी बॉट खोलता है, अपना विचार या शिकायत लिखता है, और संदेश प्रबंधक के पास बिना नाम और पहचान संबंधी विवरण के जाता है जो लेखक को प्रकट कर सकता है। मैं पूरी श्रृंखला को एक साथ रखता हूं: बॉट के साथ संवाद, एक गुमनामी परत जो संदेश को सहेजने से पहले पहचान संबंधी विवरण को हटा देती है, और एक मॉडरेशन कतार जो पाठ प्रबंधक तक पहुंचने से पहले स्पैम और अपमान को छानती है।

जब सुझाव आने लगते हैं, तो मैं एक साप्ताहिक सारांश सेटअप करता हूं - यह प्रबंधक को निजी संदेशों या एक बंद चैनल में आता है, विचारों को विषय के अनुसार समूहित किया जाता है ताकि आपको पाठ के ठोस प्रवाह के माध्यम से स्क्रॉल करने की आवश्यकता न हो। मैं मतदान को अलग से जोड़ता हूं: सहयोगी एक विचार का समर्थन कर सकते हैं जो उन्हें पसंद है, और वास्तविक सामूहिक समर्थन वाले सुझाव शीर्ष पर उठते हैं।

मैं बॉट को उस चैनल के लिए कॉन्फ़िगर करता हूं जिसका कंपनी पहले से उपयोग कर रही है और सरल निर्देश छोड़ता हूं ताकि एचआर बिना तकनीकी कौशल के श्रेणियों का प्रबंधन और संदेशों को स्वयं मॉडरेट कर सके।

काम में शामिल है:
— स्पैम और अपमान छानने के साथ निजी संदेश प्राप्त करना
— प्रबंधक के लिए साप्ताहिक विषय सारांश
— सहयोगी सुझावों के लिए मतदान
— बिना प्रोग्रामिंग के एचआर के लिए सरल पैनल या कमांड
— मौजूदा कंपनी चैनल पर या एक अलग विजेट के रूप में सेटअप