Description du projet
TraduitNotre site web reçoit un flux constant de visiteurs, mais la plupart partent sans laisser de trace — pas de numéro de téléphone, pas de messagerie, rien que notre équipe de vente puisse suivre. Nous voulons un widget de chat qui accueille un visiteur, pose une courte séquence de questions clarificatrices et détermine si la personne est un prospect sérieux ou simplement en train de naviguer. La conversation doit sembler naturelle, pas comme un formulaire : la prochaine question doit dépendre de la réponse précédente, et le bot doit conclure poliment si quelqu'un n'est clairement pas un bon candidat.
L'objectif est simple. Chaque conversation qui montre une réelle intention d'achat doit se terminer par un contact capturé — nom, numéro de téléphone ou identifiant de messagerie, une courte note sur ce dont le visiteur a besoin — et cela doit atteindre notre responsable des ventes immédiatement, sans rester non lu dans un tableau de bord. Nous sommes ouverts à un arbre de décision basé sur des règles ou à un dialogue léger alimenté par l'IA, selon ce qui offre une qualification fiable sans devenir un casse-tête de maintenance par la suite.
Ce que nous attendons du spécialiste :
— un flux de questions qui qualifie l'intérêt sans donner l'impression d'un interrogatoire
— un système de notation ou de balisage simple afin que les leads chauds soient automatiquement signalés
— connecter le bot à notre site et acheminer les contacts vers les ventes par messagerie ou email
Veuillez partager des exemples de bots de qualification de leads similaires que vous avez construits et un bref aperçu de votre approche.
L'objectif est simple. Chaque conversation qui montre une réelle intention d'achat doit se terminer par un contact capturé — nom, numéro de téléphone ou identifiant de messagerie, une courte note sur ce dont le visiteur a besoin — et cela doit atteindre notre responsable des ventes immédiatement, sans rester non lu dans un tableau de bord. Nous sommes ouverts à un arbre de décision basé sur des règles ou à un dialogue léger alimenté par l'IA, selon ce qui offre une qualification fiable sans devenir un casse-tête de maintenance par la suite.
Ce que nous attendons du spécialiste :
— un flux de questions qui qualifie l'intérêt sans donner l'impression d'un interrogatoire
— un système de notation ou de balisage simple afin que les leads chauds soient automatiquement signalés
— connecter le bot à notre site et acheminer les contacts vers les ventes par messagerie ou email
Veuillez partager des exemples de bots de qualification de leads similaires que vous avez construits et un bref aperçu de votre approche.
Développement web Espèces, Virement bancaire
