Description du projet
TraduitL'administrateur de l'application doit être en mesure d'accepter les commandes de nettoyage des clients.
La possibilité d'implémenter un chat intégré dans l'application, ou une intégration avec le compte WhatsApp pour améliorer la communication avec les clients.
La possibilité pour le Client de choisir la date et l'heure du nettoyage. La disponibilité d'une date et d'une heure spécifiques est déterminée en fonction du nombre d'employés (par exemple : l'entreprise emploie 5 employés, par conséquent, une heure de début spécifique pour l'exécution de la commande peut être réservée par 5 clients).
La possibilité de commander un nettoyage périodique constant par le client (une fois par semaine, toutes les 2 semaines, tous les 10 jours)
Possibilité de paiement en ligne de la commande depuis l'application
Schéma de l'annexe :
1. L'utilisateur télécharge l'application, s'y connecte et doit s'inscrire.
L'inscription initiale peut se faire via un compte Google ou Facebook.
2. Après l'inscription initiale, l'utilisateur doit remplir les champs nécessaires pour pouvoir passer une commande.
Champs à remplir par le client
- Nom de la famille.
Ville (initialement prévu pour fournir des services uniquement à Cracovie, Pologne), plus tard l'administrateur doit être en mesure d'ajouter des villes
- Adresse (à l'adresse spécifiée, la commande sera exécutée)
téléphone
Code promo (le cas échéant, pour un client existant). Si un nouveau client entre un code valide d'un client existant, il reçoit automatiquement une remise de 10 % sur sa première commande.
3. Après avoir rempli tous les champs, l'utilisateur devient un “Client”
4. Le client se voit attribuer un code personnel (code promo), qu'il peut partager avec quiconque et qui sera utilisé à l'avenir pour participer au programme de fidélité, recevoir des remises, des coupons et des bonus.
Programme de remise pour les clients (s'applique automatiquement lors de la passation d'une commande) :
1.
remise automatique de 10 % sur 10 commandes
- remise automatique de 20 % sur 20 commandes
remise automatique de 30 % sur 30 commandes
remise automatique de 40 % sur 40 commandes
- remise automatique de 50 % sur 50 commandes
remise automatique de 60 % sur 60 commandes
Recevez automatiquement une remise de 70 % sur 70 commandes
- remise automatique de 80 % sur 80 commandes
remise automatique de 90 % sur 90 commandes
remise automatique de 100 % sur 100 commandes
2. Immédiatement après l'inscription, lors de la première commande, le Client est invité à mettre la page de l'entreprise sur fb en “J'aime”. Le client qui met “J'aime” sur la page de l'entreprise reçoit une remise automatique de 10 % sur la commande effectuée. Cette offre doit apparaître avant chaque commande jusqu'à ce que le Client mette “J'aime” sur la page. Après la marque, la phrase n'apparaît plus.
Le programme de coupons (comme options possibles : une roue tournante avec des remises, effaçant le champ de protection dans un ticket de loterie virtuel...) etc. :
Chaque client est invité à participer à ce “tirage” de remise une fois par jour. Ne pas participer une fois par jour entraîne la probabilité de gagner.
Exemple 1 :
Le client a participé à cette promotion 7 fois en janvier (1, 6, 10, 12, 17, 23, 29), en février – le 2, 7, 14. 10 % de remise, il gagnera 10 fois - c'est-à-dire qu'il gagnera. 14 février.
Exemple 2 :
Le client est allé chaque jour sur l'application en janvier et a participé à cette campagne.
Il gagnera une remise de 10 % - 10e, 20 % - 20e, 30 % - 30e.
Programme de bonus :
Si le code promotionnel d'un client existant a commandé le service de 5 nouveaux clients, le client existant reçoit une remise sur la commande la plus proche d'un montant de 100 %, tandis que chacun des nouveaux clients ayant indiqué le code promotionnel reçoit automatiquement une remise de 10 % sur leur première commande.
Si le code promo n'est pas saisi, le nouveau client ne reçoit pas de remise, la commande est effectuée au tarif standard.