Descripción del proyecto
TraducidoEl administrador de la aplicación debe poder aceptar pedidos de limpieza de los clientes.
La capacidad de implementar un chat integrado en la aplicación, o la integración con la cuenta de WhatsApp para mejorar la comunicación con los clientes.
La posibilidad de elegir la fecha y hora de limpieza por parte del Cliente. La disponibilidad de una fecha y hora específica se determina en función del número de empleados (por ejemplo: la empresa emplea a 5 empleados, por lo tanto, un horario de inicio específico para la ejecución del pedido puede ser reservado por 5 clientes).
La posibilidad de solicitar una limpieza periódica constante por parte del cliente (una vez a la semana, cada 2 semanas, cada 10 días)
Posibilidad de pago en línea del pedido desde la aplicación
Esquema del anexo:
1. El usuario descarga la aplicación, inicia sesión en ella y debe registrarse.
El registro inicial se puede hacer a través de una cuenta de Google o Facebook.
2. Después del registro inicial, el usuario debe completar los campos necesarios para poder realizar un pedido.
Campos a completar por el cliente
- Nombre de la familia.
Ciudad (originalmente destinada a proporcionar servicios solo en Cracovia, Polonia), más tarde el administrador debe poder agregar ciudades
- Dirección (en la dirección especificada se ejecutará el pedido)
teléfono
- Correo electrónico
Código promocional (si lo hay, un cliente existente). Si un nuevo cliente ingresa un código válido de un cliente existente, automáticamente recibe un 10% de descuento en su primer pedido.
3. Después de completar todos los campos, el usuario se convierte en un “Cliente”
4. Al cliente se le asigna un código personal (código promocional), que puede compartir con cualquier persona y que se utilizará en el futuro para participar en el programa de lealtad, recibir descuentos, cupones y bonificaciones.
Programa de descuentos para clientes (se aplica automáticamente al realizar un pedido):
1.
descuento automático del 10% en 10 pedidos
- descuento automático del 20% en 20 pedidos
descuento automático del 30% en 30 pedidos
Descuento automático del 40% en 40 pedidos
- descuento automático del 50% en 50 pedidos
descuento automático del 60% en 60 pedidos
Recibe automáticamente un descuento del 70% en 70 pedidos
- descuento automático del 80% en 80 pedidos
descuento automático del 90% en 90 pedidos
Descuento automático del 100% en 100 pedidos
2. Inmediatamente después del registro, al realizar el primer pedido, se invita al Cliente a poner la página de la empresa en fb en una marca de “Me gusta”. El cliente que puso “Me gusta” en la página de la empresa recibe un descuento automático del 10% en el pedido realizado. Esta oferta debe aparecer antes de cada pedido hasta que el Cliente ponga “Me gusta” en la página. Después de la marca, la frase ya no aparece.
El programa de cupones (como opciones posibles: una rueda giratoria con descuentos, borrando el campo protector en un boleto de lotería virtual...) etc.:
Cada cliente es invitado a participar en este “sorteo” del descuento una vez al día. No participar una vez al día conlleva la probabilidad de ganar.
Ejemplo 1:
El cliente participó en esta promoción 7 veces en enero (1, 6, 10, 12, 17, 23, 29), en febrero – el 2, 7, 14. 10% de descuento, ganará 10 veces - es decir, ganará. 14 de febrero.
Ejemplo 2:
El cliente en enero entró a la aplicación todos los días y participó en esta campaña.
Ganará un descuento del 10% - 10, 20% - 20, 30% - 30.
Programa de bonificaciones:
Si el código promocional de un cliente existente ordenó el servicio de 5 nuevos clientes, el cliente existente recibe un descuento en el pedido más cercano por un monto del 100%, mientras que cada uno de los nuevos clientes que indicó el código promocional automáticamente recibe un 10% de descuento en su primer pedido.
Si no se ingresa el código promocional, el nuevo cliente no recibe un descuento, el pedido se realiza a un costo estándar.