Descrizione del progetto
TradottoL'amministratore dell'applicazione dovrebbe essere in grado di accettare ordini di pulizia dai clienti.
La possibilità di implementare una chat integrata nell'applicazione, o integrazione con l'account WhatsApp per migliorare la comunicazione con i clienti.
La possibilità di scegliere la data e l'ora della pulizia da parte del Cliente. La disponibilità di una data e ora specifica è determinata in base al numero di dipendenti (ad esempio: l'azienda impiega 5 dipendenti, di conseguenza, un orario di inizio specifico per l'esecuzione dell'ordine può essere riservato da 5 clienti).
La possibilità di ordinare una pulizia periodica costante da parte del cliente (una volta a settimana, ogni 2 settimane, ogni 10 giorni)
Possibilità di pagamento online dell'ordine dall'applicazione
Schema dell'allegato:
1. L'utente scarica l'applicazione, accede e deve registrarsi.
La registrazione iniziale può essere effettuata tramite un account Google o Facebook.
2. Dopo la registrazione iniziale, l'utente deve compilare i campi necessari per poter effettuare un ordine.
Campi da compilare da parte del cliente
- Nome della famiglia.
Città (inizialmente destinata a fornire servizi solo a Cracovia, Polonia), successivamente l'amministratore deve essere in grado di aggiungere città
- Indirizzo (all'indirizzo specificato l'ordine sarà eseguito)
telefono
Codice promozionale (se presente, un cliente esistente). Se un nuovo cliente inserisce un codice valido di un cliente esistente, riceve automaticamente uno sconto del 10% sul suo primo ordine.
3. Dopo aver compilato tutti i campi, l'utente diventa un “Cliente”
4. Al cliente viene assegnato un codice personale (codice promozionale), che può condividere con chiunque e che sarà utilizzato in futuro per partecipare al programma di fidelizzazione, ricevere sconti, coupon e bonus.
Programma di sconto per i clienti (si applica automaticamente al momento dell'ordine):
1.
sconto automatico del 10% su 10 ordini
- sconto automatico del 20% su 20 ordini
sconto automatico del 30% su 30 ordini
Sconto automatico del 40% su 40 ordini
- sconto automatico del 50% su 50 ordini
sconto automatico del 60% su 60 ordini
Ricevi automaticamente uno sconto del 70% su 70 ordini
- sconto automatico dell'80% su 80 ordini
sconto automatico del 90% su 90 ordini
Sconto automatico del 100% su 100 ordini
2. Subito dopo la registrazione, al momento di effettuare il primo ordine, il Cliente è invitato a mettere un “Mi piace” sulla pagina aziendale su fb. Il cliente che mette “Mi piace” sulla pagina dell'azienda riceve uno sconto automatico del 10% sull'ordine effettuato. Questa offerta dovrebbe apparire prima di ogni ordine fino a quando il Cliente non mette “Mi piace” sulla pagina. Dopo il segno, la frase non appare più.
Il programma coupon (come possibili opzioni: una ruota rotante con sconti, cancellazione del campo protettivo in un biglietto della lotteria virtuale...) ecc.:
Ogni cliente è invitato a partecipare a questo “estrazione” dello sconto una volta al giorno. Non partecipare una volta al giorno comporta la probabilità di vincere.
Esempio 1:
Il cliente ha partecipato a questa promozione 7 volte a gennaio (1, 6, 10, 12, 17, 23, 29), a febbraio – il 2, 7, 14. Sconto del 10%, vincerà 10 volte - cioè, vincerà. 14 febbraio.
Esempio 2:
Il cliente a gennaio andava ogni giorno sull'applicazione e partecipava a questa campagna.
Vincerà uno sconto del 10% - 10°, 20% - 20°, 30% - 30°.
Programma bonus:
Se il codice promozionale di un cliente esistente ha ordinato il servizio di 5 nuovi clienti, il cliente esistente riceve uno sconto sul prossimo ordine pari al 100%, mentre ciascuno dei nuovi clienti che ha indicato il codice promozionale riceve automaticamente uno sconto del 10% sul loro primo ordine.
Se il codice promozionale non viene inserito, il nuovo cliente non riceve uno sconto, l'ordine viene effettuato a costo standard.