Opis projektu
PrzetłumaczoneAdministrator aplikacji powinien mieć możliwość akceptacji zamówień sprzątania od klientów.
Możliwość wdrożenia wbudowanego czatu w aplikacji lub integracji z kontem WhatsApp w celu poprawy komunikacji z klientami.
Możliwość wyboru daty i godziny sprzątania przez Klienta. Dostępność konkretnej daty i godziny jest określana na podstawie liczby pracowników (na przykład: firma zatrudnia 5 pracowników, odpowiednio, konkretna godzina rozpoczęcia realizacji zamówienia może być zarezerwowana przez 5 klientów).
Możliwość zamówienia stałego, okresowego sprzątania przez klienta (raz w tygodniu, co 2 tygodnie, co 10 dni)
Możliwość dokonania płatności online za zamówienie z aplikacji
Schemat aplikacji:
1. Użytkownik pobiera aplikację, loguje się do niej i musi się zarejestrować.
Wstępna rejestracja może być dokonana przez konto Google lub Facebook.
2. Po wstępnej rejestracji użytkownik musi wypełnić niezbędne pola, aby móc złożyć zamówienie.
Pola do wypełnienia przez klienta
- Nazwa rodziny.
Miasto (pierwotnie przewidziane do świadczenia usług tylko w Krakowie, Polska), później administrator musi mieć możliwość dodawania miast
- Adres (na podanym adresie zamówienie będzie realizowane)
telefon
- El. poczta
Kod promocyjny (jeśli istnieje, dla obecnego klienta). Jeśli nowy klient wprowadzi ważny kod istniejącego klienta, automatycznie otrzymuje 10% zniżki na swoje pierwsze zamówienie.
3. Po wypełnieniu wszystkich pól użytkownik staje się „Klientem”
4. Klientowi przypisywany jest osobisty kod (kod promocyjny), który może dzielić się z innymi i który będzie używany w przyszłości do uczestnictwa w programie lojalnościowym, otrzymywania zniżek, kuponów i bonusów.
Program zniżek dla klientów (obowiązuje automatycznie przy składaniu zamówienia):
1.
automatyczna zniżka 10% na 10 zamówień
- automatyczna zniżka 20% na 20 zamówień
automatyczna zniżka 30% na 30 zamówień
Automatyczna zniżka 40% na 40 zamówień
- automatyczna zniżka 50% na 50 zamówień
automatyczna zniżka 60% na 60 zamówień
Automatycznie otrzymuj zniżkę 70% na 70 zamówień
- automatyczna zniżka 80% na 80 zamówień
automatyczna zniżka 90% na 90 zamówień
Automatyczna zniżka 100% na 100 zamówień
2. Natychmiast po rejestracji, przy składaniu pierwszego zamówienia, Klient jest zapraszany do oznaczenia strony firmy na fb jako „Lubię to”. Klient, który oznaczył stronę firmy jako „Lubię to”, otrzymuje automatyczną zniżkę 10% na złożone zamówienie. Ta oferta powinna pojawiać się przed każdym zamówieniem, aż Klient oznaczy stronę jako „Lubię to”. Po oznaczeniu zdanie już się nie pojawia.
Program kuponowy (jako możliwe opcje: obracające się koło zniżek, zdzieranie pola ochronnego w wirtualnym losie...) itd.:
Każdy klient jest zapraszany do udziału w tym „losowaniu” zniżki raz dziennie. Nieuczestniczenie raz dziennie niesie ze sobą prawdopodobieństwo wygranej.
Przykład 1:
Klient uczestniczył w tej promocji 7 razy w styczniu (1, 6, 10, 12, 17, 23, 29), w lutym – 2, 7, 14. 10% zniżki, wygra 10 razy - to znaczy, że wygra. 14 lutego.
Przykład 2:
Klient w styczniu codziennie wchodził do aplikacji i uczestniczył w tej kampanii.
Wygra zniżkę 10% - 10, 20% - 20, 30% - 30.
Program bonusowy:
Jeśli kod promocyjny istniejącego klienta zamówił usługę 5 nowych klientów, istniejący klient otrzymuje zniżkę na najbliższe zamówienie w wysokości 100%, podczas gdy każdy z nowych klientów, którzy wskazali kod promocyjny, automatycznie otrzymuje 10% zniżki na swoje pierwsze zamówienie.
Jeśli kod promocyjny nie zostanie wprowadzony, nowy klient nie otrzymuje zniżki, zamówienie jest realizowane po standardowej cenie.